微博借钱逾期利息很高怎么投诉

标准答案

微博借钱逾期利息过高，可以向银保监会、地方金融监管局或12378投诉热线反映情况，也可以通过法院起诉维权。

1. 先搞清楚微博借钱逾期利息到底高不高

微博借钱是正规平台，但逾期利息确实不低，合法的年化利率上限是24%，超过36%的部分可以直接不还，利息高得离谱，比如算上违约金、罚息后比本金还高，那肯定有问题。

2. 收集证据，别手软

想投诉，得有证据，把借款合同、还款记录、催收短信、通话录音都保存好，特别是合同里写的利率、违约金条款，还有逾期后每天加收的费用，这些都要截图或拍照。

3. 先跟平台协商，试试能不能打折

直接投诉前，先跟微博借钱客服掰扯掰扯，可以这样说“你们这利息算高了，合法利息就这么多，超出的部分我不认。”有时候平台会松口，比如减免一部分违约金。

4. 正式投诉的几个渠道

（1）银保监会投诉

微博借钱属于金融业务，归银保监会管，可以上银保监会官网，找到“在线投诉”入口，直接打12378热线。

提示比如广东人会说“打银保监会的电话，跟他们讲清楚，他们就会帮你查。”

（2）地方金融监管局

每个省都有金融监管局，可以直接去当地监管局投诉，比如北京的用户就找北京市金融监管局。

提示比如四川人会说“找你们那儿的金融局，他们最懂这些事。”

（3）12315消费者投诉平台

觉得催收手段太狠，比如爆通讯录、威胁你，也可以打12315投诉。

提示比如东北人会说“12315是管消费者权益的，他们管催收这一块。”

（4）法院起诉

利息高得离谱，直接去法院告他们，可以找律师写个诉状，要求法院判平台退还多收的利息。

提示比如上海人会说“法院最管用，他们一判，钱就退回来了。”

5. 情况你需要注意

别怕催收催收吓唬你，你更得理直气壮，因为他们违法了。

别乱签字平台让你签什么协议，看清内容再签，别被套路。

别放弃投诉要跑几趟，但只要证据充分，一定能解决。

微博借钱逾期利息过高，先收集证据，再跟平台协商，协商不成就投诉到银保监会或法院，合法利息就那么多，超出的部分你完全可以不认！