怎么和建行协商信用卡逾期还款
标准答案
和建行协商信用卡逾期还款,可以直接拨打建行客服电话,说明逾期情况,提出还款困难,请求延期还款或分期还款,建行会根据你的情况调整还款方案,但需要提供相关证明材料。
1. 先打建行客服电话说明情况
直接拨打通建行信用卡客服电话,号码一般写在信用卡背面,接通后,告诉客服你信用卡逾期了,现在手头紧,还不上全额,想商量个办法。
比如你可以这样说“喂,我建行信用卡逾期了,现在实在还不上,能不能商量个分期延期还款的方案?”
2. 准备好证明材料
建行会让你提供一些证明,
- 收入证明(工资流水、银行存款截图)
- 困难证明(失业证明、疾病证明等)
- 其他能证明你确实还不起的材料
这些材料能增加建行同意协商的性。
3. 提出合理的还款方案
建行客服会问你想怎么还,
延期还款先不还,等手头宽裕了再还,但要交点利息。
分期还款把欠的钱分成几个月还,比如分3期、6期,每期还一部分。
最低还款先还最低额度,剩下的再慢慢还。
4. 记录协商结果
建行同意了你的方案,一定要让客服把协商结果写下来,
- 分期期数
- 每期还款金额
- 利息和手续费
这样避免以后又扯皮。
5. 按约定还款
协商好了就要按约定还钱,不然建行取消之前的优惠,甚至起诉你。
6. 建行不同意怎么办?
建行不同意你的方案,可以试试
多打几次电话,换不同的客服试试。
去建行网点,找信用卡部门的经理谈。
申请法律援助,确实还不起,可以咨询律师。
协商还款是解决逾期问题的最好办法,千万不要躲着不接电话,那样只会让事情更糟。