我来数科是不是倒闭了,钱还不进去
标准答案
我来数科没有倒闭,只是业务调整导致部分用户暂时无法还款,平台正在恢复中,请耐心等待或联系客服处理。
1. 是不是真的倒闭了?
我来数科最近确实出了点问题,但不是倒闭那么严重,他们是被监管机构要求整改,所以暂时停了部分业务,这就像一家店装修,暂时关门,不是要关门大吉。
2. 为什么钱还不了?
这事儿分两种情况
第一种你用我来数科的APP或小程序还款,提示失败,这是因为平台系统在升级或维护,暂时接不了钱。
第二种你绑定的银行卡有问题,比如银行风控拦截了交易。
3. 怎么解决?
(1)等几天再试试
平台一般会发公告说什么时候恢复,本周五系统升级完成”,你看看公告,等几天再还。
(2)换种方式还
- 用支付宝或微信转账到平台指定账户(看公告);
- 打电话给银行客服,问是不是银行卡被风控了,让银行放行。
(3)联系客服
打我来数科的官方电话(比如400开头的那种),加他们的客服微信,直接问怎么还。
4. 还是还不了怎么办?
先别急别乱转钱到陌生账户,小心被骗。
收集证据截图还款失败的页面,留着以后维权用。
找监管部门平台一直不解决,可以打银保监会的电话投诉(12378)。
5. 以后还安全吗?
整改期间会有点麻烦,但平台没跑路,钱还在,等整改完,应该就正常了。
多问多等,总能解决。