支付宝逾期是官方电话催收吗怎么解决

标准答案

支付宝逾期后，确实会有官方电话催收，但有时候也接到第三方催收的电话，解决方法主要是尽快还款，联系支付宝客服协商分期或延期还款。

一、支付宝逾期后打电话的是不是官方的？

支付宝逾期后，打电话催收的是官方客服，也是第三方催收公司，怎么区分呢？

1、官方电话一般会显示“支付宝客服”或“蚂蚁集团”，语气比较正式，不会威胁你吓唬你。

2、第三方催收有时候电话显示的是陌生号码，语气比较强硬，甚至吓唬你，这种情况下，你可以直接问对方是不是支付宝官方，挂了电话再打官方客服确认。

二、逾期了怎么办？赶紧这样做！

**赶紧还钱，别拖着

逾期时间越长，利息和罚息越高，还会影响你的征信记录，你手头有点钱，先还一部分，至少别让逾期时间变长。

**联系支付宝客服协商

实在还不上，可以打支付宝官方电话（比如95188）说明情况，看看能不能协商

延期还款比如给你一个月时间筹钱，先不催收。

分期还款把欠的钱分成几个月还，减轻压力。

减免部分利息情况特殊，比如生病、失业，能申请减免一些利息。

**别信催收的吓唬话

有些催收会说“不还钱就告你”“叫人上门”，这些大部分是吓唬你的，支付宝一般不会轻易起诉，除非你欠的钱特别多，你觉得被骚扰了，可以录音，然后打12378（银监会投诉电话）110举报。

三、怎么避免逾期？

1、设置还款提醒支付宝可以设置还款日提醒，绑定银行卡自动扣款。

2、合理规划花钱别借太多，量力而行，不然到时候还不上就麻烦了。

3、多留个心眼发现银行卡扣款失败，赶紧手动还款，别等逾期了才着急。

四、一下

支付宝逾期后，官方电话催收是真的，但也要小心第三方催收的套路，最好的办法就是尽快还款，实在不行就联系官方协商，别被吓唬，合法权益要保护！