逾期催收短信说申诉是真的吗还是假的呀

标准答案

催收短信里说的“申诉”是真的，也是假的，得看你遇到的是哪种情况，是正规平台或银行发的，那“申诉”是真的，可以帮你解决逾期问题；要是碰到诈骗短信，那就是假的，千万别信。

1. 先搞清楚“申诉”到底是什么意思

“申诉”这个词听起来有点专业，其实简单说就是

- 你觉得催收的方式不对，短信内容有问题，想向平台或银行反映情况。

- 比如你确实没钱还，但想跟平台商量分期还款，这时候就可以通过“申诉”渠道提交申请。

- 在某些正规平台，确实有“申诉”功能，让你能跟他们协商解决逾期问题。

2. 怎么判断短信里的“申诉”是真的还是假的？

(1) 看发短信的是谁

真的情况短信开头会写清楚是哪个平台或银行发的，XX银行”、“XX网贷平台”，这种一般是真的，他们确实有“申诉”渠道。

假的情况短信开头含糊不清，用一些奇怪的号码发来，比如显示“10086”但内容不像运营商发的，这种多半是假的。

真的情况短信会告诉你怎么申诉，点击链接提交材料”“回复短信说明情况”，这种一般是正规流程。

假的情况短信让你提供银行卡号、密码，点击奇怪的链接，这种就是诈骗，千万别信！

(3) 看平台或银行有没有这个功能

- 比如你用的是支付宝借呗，它确实有“协商还款”的功能，可以算是一种“申诉”。

- 但有些小网贷平台根本没有“申诉”一说，他们发这种短信就是忽悠你。

3. 是真的申诉，该怎么操作？

第一步先确认短信来源是真的，比如打官方客服电话问一下，登录你的账户看看有没有相关提示。

第二步确认是真的，就按照短信说的做，比如回复短信说明情况，点击官方链接提交材料。

第三步正规平台不会让你提前转账提供密码，所以只要他们没让你掏钱，就基本没问题。

4. 是假的，该怎么办？

直接删掉这种短信一看就是诈骗，别理会。

举报短信里有诈骗链接，可以举报给运营商或警方。

报警已经被骗了钱，赶紧报警！

5. 一下

真的申诉正规平台或银行确实有，可以帮你解决逾期问题。

假的申诉诈骗短信，目的是骗你钱信息。

关键先确认短信来源，再决定怎么做。

遇到逾期问题，最好的办法是或银行商量还款方案，别轻信陌生短信！