催收私人号码打电话到单位怎么办,独家视角,专业解读!

催收私人号码打电话到单位怎么办,独家视角,专业解读!

催收私人号码打电话到单位怎么办

标准答案

催收人员用私人号码打电话到你的单位,你可以这样做

1、先确认身份,问对方是谁,为什么打来;

2、明确拒绝,告诉对方不能在工作时间、工作场所讨论私人债务问题;

3、记录证据,保留通话记录或录音;

4、向单位说明,对方持续骚扰,可以告知HR或领导;

5、必要时投诉,向银监会或互联网金融协会举报。

详细解答

先问清楚对方是谁

对方打电话来,你先直接问“喂,你谁啊?找我有什么事?”

有时候催收人员会用一些假身份,比如冒充客服、律师调查员,你要听清楚对方说的是什么,记下对方的号码和说的话。

要是对方说是催收的,你就直接说“哦,你是催收的啊,我现在在上班,这事儿等下班再说。”

明确拒绝对方在工作时间打电话

催收人员打私人电话到单位,这是不合规的,你可以直接说“我们单位有规定,工作时间不能聊私人事情,你打我私人电话吧。”

要是对方不听,还一直打,你就说“你再打,我就要报警了,这算骚扰。”

记录证据,留个底

催收电话最好记下来,

- 什么时间打的;

- 对方说了什么;

- 你的回应是什么。

要是对方说得特别过分,比如威胁你骂人,可以录音,但记得提前说一句“我录音了哈”,这样证据更有效。

跟单位协商,避免影响工作

催收一直打,你可以跟单位的HR领导说一下情况。

“领导,我最近欠了点钱,催收老打电话到单位,影响我工作,你看能不能帮忙协调一下?”

大多数单位会理解,毕竟这事儿影响不好,要是对方再打,单位可以帮忙挡一下。

必要时投诉,找监管部门

催收人员太过分,

- 用私人号码反复打;

- 在工作时间骚扰;

- 说话威胁你骂人;

你可以向这些部门投诉

银保监会(管银行和网贷);

互联网金融协会(管网贷平台);

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(管骚扰电话)。

记得带上证据,比如录音、通话记录、对方号码等。

版补充(比如四川话)

要是你听不懂普通话,我给你用四川话说一下哈

“催收的打电话到单位?莫慌!先问他是哪个,要得嘛。

他说他是催收的,你就说‘你打我私人电话嘛,我在上班,没得时间。’

他要是不听,你记到他的话,等下要得用了。

跟你们领导说一声,他帮你挡一下。

要是他太过分,你打12321举报,要得!”

催收打私人电话到单位,你一定要守住自己的权益,别让他们得寸进尺!