用私人号码催收违规吗
标准答案
用私人号码催收是违规的,属于不合规。
一、为啥说私人号码催收违规?
现在很多人贷款信用卡逾期了,就会收到陌生号码打来的电话,催你赶紧还钱,这些号码是私人手机号,也是虚拟号码,按照规矩,催收必须得正规,不能随便用私人号码骚扰你,为啥呢?因为这样容易侵犯你的隐私,还会造成骚扰,影响你的正常生活,国家规定,催收必须通过正规渠道,比如官方客服电话有资质的第三方催收公司,不能偷偷摸摸用私人号码吓唬人。
二、私人号码催收有啥问题?
1、侵犯隐私私人号码不是你贷款时留的联系方式,突然打来电话,你都不知道是谁,心里肯定不舒服。
2、骚扰风险有些人为了催收,一天打几十个电话,甚至半夜都打,这明显是骚扰,不合规。
3、恐吓手段有些私人号码催收的人说话很难听,甚至威胁你,这种做法是违法的。
4、无法追溯是正规催收公司,你有权投诉他们;但私人号码催收,你根本不知道对方是谁,投诉都没地方去。
三、遇到私人号码催收咋办?
1、先确认身份接电话时,直接问对方是哪个平台的催收,要求提供姓名、工号、所属公司,对方支支吾吾,直接挂断。
2、录音留证对方说话难听威胁你,可以录音,作为证据以后投诉用。
3、举报投诉可以找贷款平台银行投诉,也可以向银保监会、互联网金融协会反映情况。
4、报警处理对方威胁你爆你通讯录,可以直接报警,这是违法的。
四、正规催收该咋做?
正规催收应该
- 用官方客服电话有资质的催收公司电话联系你。
- 说话客气,不会骂人威胁你。
- 告知你逾期金额、还款方式,不会吓唬你。
- 不会在半夜休息时间打电话骚扰你。
私人号码催收是违规的,你遇到这种情况,一定要学会保护自己,别被吓唬住,该举报就举报,该报警就报警,你的权益是受法律保护的!