网贷逾期催收可以协商吗怎么投诉

标准答案

网贷逾期催收可以协商，催收方式不规范，可以向相关部门投诉，可以协商还款计划、减免部分利息或罚息；投诉渠道包括银保监会、互联网金融协会、12378热线等。

一、网贷逾期催收可以协商吗？

可以协商！只要你还有还款意愿，跟平台协商就能谈。

1、分期还款跟平台商量，把欠的钱分成几个月还，减轻压力。

2、减免利息或罚息平台催收太狠，可以试试要求减免部分费用，特别是那些不合理的“高额罚息”。

3、延期还款暂时还不起，可以申请延期，比如多给一个月时间。

注意不是所有平台都愿意协商，但大多数正规平台会给你机会，对方态度强硬，可以直接说“我困难，但我会还，能不能商量下”。

二、怎么投诉不规范的催收？

催收手段太狠，

- 天天打电话、发短信轰炸；

- 威胁、恐吓你你的家人；

- 在群里发你的欠债信息；

- 用不合法的手段逼你还钱；

你可以这样投诉

向银保监会投诉

这是管银行和网贷的大部门，电话是12378。

- 拨打12378，跟客服说清楚情况，比如哪个平台、催收干了啥坏事。

- 准备好证据，比如录音、短信截图、通话记录。

向互联网金融协会投诉

这个协会专门管网贷行业，官网可以提交投诉。

- 上网搜“中国互联网金融协会”，找到投诉入口。

- 填写平台名称、催收问题，上传证据。

向地方金融监管局投诉

每个省、市都有金融监管局，负责本地网贷平台。

- 查一下你所在地的金融监管局电话或官网。

- 提供证据，说明对方违规催收。

打110报警

催收涉及诈骗、敲诈勒索，可以直接报警。

- 拨打110，说清楚对方的，比如威胁你还钱、伪造债务等。

三、投诉时要注意啥？

1、留证据录音、截图、通话记录都要保存好，这是最有力的证据。

2、说清楚投诉时把时间、地点、人物、事情说清楚，别含糊。

3、别冲动别跟催收吵架，录音时保持冷静，方便后续投诉。

4、找对部门不同问题找不同部门，比如诈骗就报警，违规催收就找银保监会。

四、

网贷逾期了先跟平台协商，实在不行就投诉。合法催收是你的底线，不合法的坚决怼回去！