车贷逾期有人上门催收吗怎么投诉他

标准答案

车贷逾期确实有人上门催收，但必须是合法的，不能骚扰或威胁你，催收人员过分，你可以向银行、网贷平台或相关监管部门投诉。

1. 车贷逾期会有人上门吗？

会的，车贷逾期后，银行或网贷平台会派催收人员上门，不过，上门催收必须遵守规矩，不能吓唬人、骂人，更不能动粗，要是催收人员态度恶劣，甚至威胁你，那肯定是不对的。

2. 上门催收都干啥？

合法的上门催收一般是

- 通知你逾期了，提醒赶紧还钱。

- 跟你商量还款计划，看能不能分期还。

- 记录你的联系方式和家庭情况（但只能用于催收，不能乱用）。

要是催收人员干这些事

- 在大半夜敲门吵醒你。

- 骂你、威胁你，甚至动手。

- 把你的欠款信息告诉邻居或朋友。

那肯定是不合法的，你可以直接投诉他们。

3. 怎么投诉不法的催收？

（1）先跟银行或网贷平台说

催收人员是银行或平台派来的，你先打他们客服电话，说明情况，要求他们管管，大部分正规机构都会处理。

（2）向监管部门投诉

平台不管，你可以找这些部门

银保监会（管银行和正规网贷）打12378热线投诉。

地方金融监管局（管本地的小贷公司）去当地政府网站查联系方式。

互联网金融协会（管网贷平台）官网有投诉渠道。

（3）报警处理

要是催收人员威胁你、打你，非法闯入你家，可以直接打110报警，警察会管这事。

（4）保留证据

投诉前，记得录下催收人员的电话录音，拍下上门催收的照片或视频，保留聊天记录，这些都能当证据用。

4. 遇到催收怎么办？

别怕催收再凶，你只要不还钱，他们也没办法。

别乱签字催收让你签什么协议，先看清内容，别随便签。

谈还款实在没钱，跟平台商量分期还，别硬扛着。

别躲躲起来催收会更凶，不如商量。

5. 你的权利

- 催收不能侮辱你、打你。

- 不能把你的欠款信息告诉别人。

- 不能天天打电话骚扰你。

- 不能在你上班或睡觉时间乱敲门。

要是催收人员越界了，别客气，直接投诉！