支付宝花呗逾期催收问我号码是真的吗
标准答案
催收人员问你的号码是不是真的,是为了确认联系方式是否有效,方便后续协商还款事宜,这很正常,不用太担心。
1. 为什么催收会问号码是不是真的?
催收打电话问你的号码是不是真的,其实没啥特别的,就是想确认一下这个电话能打通,以后有事能联系到你,就像你加个微信,对方会问你“这个号是你的吗?”一个道理。
催收觉得你的电话接得不太对劲,换号了,所以会再确认一下,这并不是说你有啥问题,就是走个流程。
2. 怎么回答催收这个问题?
你可以直接说“是的,这个号码是我的。”“对,就是我的。”态度别太冲,也别太紧张,正常回答就行。
催收一直追问,语气有点不对,你可以问“你们是哪个平台的?能提供下身份信息吗?”这样既能保护自己,也能让催收知道你不是好糊弄的。
3. 催收问号码是不是真的,会有啥后果?
没啥大不了的,催收确认了你的号码,会更频繁地联系你,但只要你不是恶意拖欠,按时还款就没问题。
催收态度恶劣,比如威胁你、骂人,你可以录音,然后向支付宝或银监会投诉,催收不能侵犯你的合法权益。
4. 遇到催收问号码,该注意啥?
别慌催收问这个很正常,不是针对你个人。
确认身份可以反问对方是哪个平台的,确保是正规催收。
保持冷静不要被催收的语气带跑,该咋还咋还。
保留证据催收违规,录音、截图都能当证据。
5. 一下
催收问号码是不是真的,就是确认联系方式,没啥别的意思,只要你是正常还款,就别太在意,要是催收态度差,记得维护自己的权益,合法催收是合规的,违法催收可以举报!