账单逾期提醒客服是催收吗是真的吗

标准答案

账单逾期提醒客服不完全是催收，但都属于催收的范畴，提醒客服主要是通知你还款，而催收则更强调追讨欠款，两者都是真实的，不是假的。

1. 先搞清楚，提醒和催收有啥区别？

们，姐妹们，听我一句劝，别把账单逾期提醒和催收搞混了。

提醒客服就像你妈提醒你交电费，主要是告诉你“该还钱了，不然要罚款”，态度比较温和，重点是提醒你。

催收这就好比你妈开始发脾气了，“你到底还不还？再不还我就找你爸了！”态度更强硬，目的是逼你还钱。

提醒是催收的第一步，但不是全部。

2. 为什么会有逾期提醒？

你想想，银行网贷平台也不是闲着没事干才打电话，他们提醒你，主要是

避免你忘记毕竟谁还没个手滑的时候？

减少损失你逾期了，他们肯定要收利息和罚息，提醒你早点还，他们也能少点损失。

法律要求有些地方规定，催收前必须先提醒，不然算违规。

3. 提醒客服说的话，是不是催收？

有时候提醒客服会说“大哥，你这笔账单逾期了，尽快处理哈。” 听起来是不是有点像催收？其实不是，关键看语气和内容

提醒只说“逾期了，请尽快还款”，不会威胁你。

催收会说“再不还就上报征信”“叫你单位的人来接电话”这种话。

4. 怎么判断是提醒还是催收？

听声音啊！

提醒客服语气比较客气，像老师提醒学生交作业。

催收语气急躁，甚至有点威胁的意思。

5. 遇到催收怎么办？

对方说话难听，甚至威胁你，

录音把电话录下来，以后有用。

投诉可以直接找平台客服投诉，打银监会电话（12363）举报。

协商实在还不起，可以试试跟平台商量分期还款。

6. 一下

账单逾期提醒是真实的，但不是催收的全部，催收是提醒的升级版，你接到电话，先判断对方是提醒还是催收，是催收且态度恶劣，记得保护自己。

欠钱还钱是天经地义的，但对方也得按规矩来。