逾期催收电话打到公司违法吗怎么处理

标准答案

逾期催收电话打到公司，不一定违法，但催收人员不能在上班时间频繁打扰、透露借款人债务信息或使用威胁手段，否则就违法了，处理方法先和催收协商，要求他们停止在工作时间或通过公司电话催收；对方不听，可以录音保留证据，然后向银行、网贷平台或监管部门投诉。

一、催收电话打到公司到底合不合法？

这得分情况看。

1、合法的情况只是简单问一句“你认识某某吗？他有个贷款逾期了”，没透露债务信息，也没打扰太久，这种一般不算违法，毕竟催收人员需要核实借款人信息，有时候公司电话是唯一的联系方式。

2、违法的情况

- 在上班时间频繁打电话，影响你工作；

- 直接告诉同事“某某欠钱不还”；

- 用公司领导或HR的电话轰炸你；

- 发短信或微信给公司，说你是“老赖”。

这些都违反了《催收管理规范》和《个人信息保护法》。

二、遇到这种情况咋办？

先和催收人员协商

直接打电话给催收，说“你们以后别再打我公司电话了，影响工作。”对方答应，问题就解决了。

四川话版“喂，催收的，你们以后莫再打我单位电话了，影响我上班！”

要求提供正式的催收函

催收不听，可以让他们发一份书面催收函（盖章的那种），证明他们是正规催收，而不是骚扰。

东北话版“有本事拿出你们公司的正式文件，不然我告你们骚扰！”

录音保留证据

催收继续在公司电话里骂人、威胁你，赶紧录音，录音时要说清楚对方身份，你是哪家公司的催收？”然后保存好，后面投诉用得上。

广东话版“你讲清楚边间公司，我录低啦！”（你讲清楚是哪家公司，我录下来！）

向有关部门投诉

催收还是不改，可以这样做

打银行或网贷平台客服要求他们规范催收。

向银保监会投诉拨打12378，说清楚催收违规情况。

报警催收威胁你或公司员工，可以打110。

山东话版“我不管你啥子公司，再乱来我直接找银保监会！”

三、怎么避免催收打到公司？

1、贷款时填个人电话不填公司电话。

2、和银行协商暂时还不上，主动联系银行说明情况，争取延期还款，这样催收就不会那么猛。

3、让HR帮忙公司HR接到催收电话，可以请他们帮忙协调，让催收以后别打公司电话。

催收打公司电话不违法，但骚扰、威胁就违法了，遇到问题先协商，再录音，最后投诉，总能解决！