贷款逾期第三方有权催收吗合法吗
标准答案
贷款逾期后,银行或网贷平台有权委托第三方进行催收,但第三方催收必须遵守法律法规,不能采取暴力、威胁、骚扰等非法手段,只要催收合法合规,第三方催收就是合法的。
一、贷款逾期后,为啥会有第三方催收?
现在很多人贷款,不管是银行还是网贷平台,有时候为了提高效率,会把逾期贷款的催收工作交给专门的公司去做,这些公司就是“第三方催收公司”,简单说,就是你欠了钱没还,银行或网贷平台觉得他们自己催收太麻烦,就找别人帮忙。
二、第三方催收合法吗?哪些是违法的?
合法的情况
正常联系第三方催收公司可以通过电话、短信、邮件等方式联系你,提醒你还款。
提供还款方案他们会跟你商量分期还款其他方式,只要不逼你,就是合法的。
记录逾期信息他们有权记录你的逾期情况,但必须依法上报征信系统,不能乱来。
2. 违法的情况(这些绝对不能干!)
暴力催收比如上门砸东西、威胁你你的家人,这是犯法的!
骚扰不止一天打几十个电话,半夜打电话,联系你的亲戚朋友逼你还钱,这也是违法的。
冒充公检法说自己是警察法院的人,吓唬你,这是诈骗。
泄露隐私把你的欠款信息随便发给别人,这是侵犯隐私权。
三、遇到不合法的催收怎么办?
保留证据
- 录音跟催收人员通话时,可以录音,但记得提前说明“现在开始录音,请注意你的言行”。
- 短信截图把催收发来的骚扰短信截图保存。
- 录像有人上门骚扰,可以录像。
向有关部门投诉
银保监会是银行贷款,可以向银保监会投诉。
地方金融监管局是网贷平台,可以向当地金融监管局反映。
12378这是银保监会的投诉电话,可以直接打。
12315这是市场监管部门的投诉电话,也可以用。
12345这是政府服务热线,可以转接相关部门。
必要时报警
催收人员有暴力,比如威胁、恐吓,可以直接打110报警。
四、一下
贷款逾期后,第三方催收是合法的,但必须按规矩来,你遇到暴力、骚扰等违法,一定要保留证据,及时投诉或报警,欠债还钱天经地义,但对方逼人太甚就是不对的!