微博逾期催收违法吗怎么投诉举报

标准答案

微博逾期催收采用暴力、恐吓、骚扰等手段，就违法了，遇到这种情况，可以向银保监会、地方金融监管局、12315等机构投诉举报。

1. 微博逾期催收违法吗？

微博上的贷款逾期后，催收是否违法，得看催收的方式。

合法的催收比如打电话提醒你还款、发短信通知等，这是正常的。

违法的催收要是催收人员开始骂人、威胁你、爆你的通讯录、上门骚扰，甚至P遗照、编造谎言吓唬你，这些统统违法。

简单说，只要催收手段让你感到害怕、尊严受损，影响到你的正常生活，基本就属于违法了。

2. 遇到违法催收怎么办？

分几步来处理

（1）先收集证据

把催收的通话录音、短信、微信聊天记录、视频等都保存好，这些是举报的“硬通货”。

（2）明确拒绝骚扰

直接告诉催收人员，他们的已经违法，要求停止骚扰，对方不听，那就准备举报。

（3）选择举报渠道

以下是几个靠谱的举报地方

银保监会管银行和网贷平台的，投诉电话是12378。

地方金融监管局每个省都有，可以上网查当地的联系方式。

12315这是市场监管部门的投诉电话，管得广，包括网贷乱象。

互联网金融协会有些平台是协会会员，可以投诉到协会。

微博官方客服催收是在微博上发生的，也可以找微博客服投诉。

3. 投诉时要注意啥？

说清楚情况别啰嗦，直接说明催收平台、催收方式、时间、证据等。

别怕麻烦有时候要打几个电话，发邮件，坚持到底。

别被吓住催收人员会说“不还款就起诉你”，但真起诉也得按法律流程走，别被唬住。

4. 案例参考（用讲）

老王在微博上借了钱，逾期后催收天天打电话给他爸妈，还发短信说“再不还钱就让你坐牢”，老王把短信截图、通话录音都存了，然后打了12378投诉，银保监会介入后，催收平台被罚了，老王也松了口气。

5. 最后提醒

欠债还钱天经地义，但催收也得讲规矩，要是遇到违法催收，别忍着，拿起证据去举报，法律会给你撑腰！