信用卡逾期非法催收怎么办

标准答案

信用卡逾期被非法催收，你可以这样做

1、保留证据，比如录音、短信、通话记录；

2、向银行投诉，要求停止非法；

3、向银监会或公安机关举报；

4、必要时请律师介入，维护自身权益。

详细解答

什么是非法催收？

简单说，就是催收的人搞小动作，

- 天天打电话到单位、家里，还爆你通讯录；

- 发恐吓短信，说“再不还钱就抓你坐牢”；

- 直接上门堵你，在你家门口贴大字报；

- 谩骂、侮辱你，甚至威胁你家人。

这些都是犯法的，搞不好催收的人还要被罚款甚至坐牢。

遇到非法催收怎么办？

（1）先把证据存好

- 打电话时录音，记得问对方姓名、工号、公司名字；

- 短信、微信聊天记录截屏，别删；

- 保存通话记录、转账记录，证明自己确实在还款。

（2）直接找银行投诉

- 打银行客服电话，说清楚催收怎么违规了，要求他们管；

- 银行不管，可以打银监会电话（12378），这是专门管银行的。

（3）报警或举报

- 催收威胁你人身安全，爆通讯录，可以直接打110；

- 觉得麻烦，也可以去当地派出所报案。

- 还可以打12315，这是消费者投诉热线，也能管催收乱象。

（4）法律途径

- 找律师咨询，看看能不能告催收公司；

- 催收导致你名誉受损，可以要求赔偿。

怎么避免被坑？

别乱签字催收让你签什么协议，先看清内容，不懂就问；

别乱转账催收说“先转钱到安全账户”，那多半是骗子；

别怕他们吓唬欠债还钱天经地义，但暴力催收是犯法的。

最后提醒

欠钱是自己的事，但催收乱来就是别人的错了。你有权要求合法催收，不合法的可以怼回去。

你实在搞不定，可以找专业律师或法律援助中心帮忙，别自己硬扛。