打电话给兴业银行客服协商还款,接到电话说不同协商

标准答案摘要

你打电话给兴业银行客服协商还款，对方表示不同意协商，这是因为你未满足银行的协商条件或材料不齐全，建议你先了解清楚银行的协商政策，准备好相关证明材料，再尝试联系客服或前往网点申请。

详细解答

银什么不同意协商

你打电话给兴业银行客服，想商量还钱的事，结果对方说不行，这确实挺让人着急的，不过你要明白，银行不是不想帮你，他们有自己的一套规矩。

"喂，请问是兴业银行客服吗？我想商量一下还钱的事，最近手头紧，能不能分期还？"

"不好意思先生/女士，根据我们银行的现行政策，你的情况暂时不符合协商条件。"

这就是典型的对话，银行不同意协商，是因为

- 你逾期时间太短，银行还没到考虑协商的阶段

- 你没有提供足够的困难证明材料

- 你的欠款金额太小，银行觉得没必要协商

- 你之前有违约记录，银行不信任你

怎么才能让银行同意协商

要说服银行，你得多做点准备

准备材料要齐全

你得拿出证明你确实困难的东西，

- 病历本（住院的那种，小感冒不行）

- 解聘通知书（公司盖了章的）

- 低保证明（村里或社区开的）

- 灾害证明（地震、洪水那种）

联系对的人

客服小姐姐/小哥哥没权限，你可以

- 要求转接"不良资产管理部门"

- 打银行总行电话（95561）

- 直接去当地分行找信贷经理

说清楚你的还款计划

不能光说"我困难"，要说

"我每个月最多能还1000块，计划分24期还清。"

"我下周就能凑够5000块，先还一部分。"

版建议（以广东话为例）

"喂，银行啊，我个情况真系困难咯，你睇下可唔可以商量下还钱嘅事？"

"唔好意思，你提供嘅材料唔够充分嘞。"

这时候你要

- "得嘞，我马上准备医院嘅证明，系唔系要最近三个月嘅？"

- "我加埋信贷经理嘅微信，行唔行？"

- "我哋村嘅主任可以写份证明，你收唔收？"

下一步该怎么做

第一次被拒，别灰心

1、先问清楚为什么不行"能不能告诉我差什么条件？"

2、给自己一周时间准备材料

3、一周后再打过去，态度诚恳点

4、还是不行，考虑找第三方调解机构

银行不是慈善机构，但他们也不希望坏账，只要你证明自己确实想还钱，只是暂时困难，多数银行都会考虑的。

情况你需要注意

- 不要撒谎，银行查得很严

- 不要找中介代劳，容易被骗

- 记录好每次通话的时间、内容和对方工号

- 银行同意了，一定要求书面协议，口头不算数

最后说句实在话，协商还款就像砍价，第一次谈不拢，多试几次，准备充分点，总能找到双方都能接受的办法。