信用卡解封的5种方法

标准答案

1、联系银行客服，说明情况并按要求提供材料。

2、还清欠款，是因逾期导致冻结。

3、提供交易，是疑似欺诈。

4、更新身份信息，是因信息过期。

5、申请人工审核，是系统误判。

1. 联系银行客服，说明情况并按要求提供材料

详细解答

信用卡被封了，第一步就是打给银行客服，比如你用的是建行卡，就打建行客服电话；用招行卡，就打招行电话，直接跟客服说你的卡被封了，问清楚原因，有时候是银行系统检测到异常交易，比如突然有大额消费，它就自动给你卡“上锁”了，这时候客服会告诉你需要提供啥材料，比如身份证复印件、交易小票啥的，你照着做，一般很快就能解封。

要是客服说需要书面材料，你就去银行网点办，别嫌麻烦，这是最快的方法。

2. 还清欠款，是因逾期导致冻结

详细解答

要是你信用卡欠的钱没按时还，银行觉得你信用不行，会把卡封了，这时候最直接的办法就是赶紧把钱还上，比如你欠了5000块，就立马还5000，然后打给客服说明情况，银行看到你把钱还了，就会重新评估你的信用。

还钱后别马上销卡，多刷几次卡，让银行看到你确实在正常用卡，这样解封更快。

3. 提供交易，是疑似欺诈

详细解答

有时候你明明没消费，银行却说检测到异常交易，把卡封了，比如你卡在睡觉，突然显示在隔壁省有大额消费，银行肯定觉得不对劲，这时候你就得赶紧联系客服，说明这笔交易是怎么回事。

要是确实是你本人消费，比如你出差了，就告诉客服你的行程；要是确实是被盗刷，就提供证据，比如报警回执，银行核实后，一般会给你解封。

4. 更新身份信息，是因信息过期

详细解答

银行有时候会查你的身份信息，要是发现你的身份证过期了，住址变了没更新，也把卡封了，这时候你就得去银行网点官网更新信息，比如你身份证快到期了，赶紧去办新的，然后把新证件复印件寄给银行。

现在很多银行支持线上更新，比如工行、农行都有手机银行可以操作，方便得很。

5. 申请人工审核，是系统误判

详细解答

有时候银行系统太敏感，明明是你正常用卡，它也给你封了，比如你突然买了个奢侈品，系统觉得你消费习惯变了，就给你“上锁”，这时候你就得申请人工审核。

怎么操作？打客服电话，说需要人工审核，客服会给你个申请码，你拿着这个码去银行网点官网提交申请，银行人工审核后，一般当天第二天就能给你解封。

别急躁，跟客服好好协商，态度好点，他们更愿意帮你。