信用卡逾期被催收人员威胁怎么办

标准答案

遇到信用卡逾期被催收人员威胁的情况，首先要保持冷静，不要被吓住，可以这样做

1、记录证据把催收人员的威胁话录音、截图，保留好证据。

2、核实身份问清楚对方是哪家公司的，有没有授权委托书。

3、拒绝非法威胁明确告诉对方，继续威胁你骚扰家人，你会举报他们。

4、联系银行直接联系发卡银行，说明情况，要求他们规范催收。

5、报警处理催收人员涉及恐吓、暴力等违法，可以报警。

6、寻求法律帮助情况严重，可以咨询律师或向银监会投诉。

详细解答

先稳住心态，别被吓唬住

遇到催收人员威胁，第一反应是慌张，但这时候越慌越容易被对方抓住把柄。法律保护你的合法权益，催收人员不能随便吓唬你，比如他们说什么“不还钱就抓你坐牢”这种话，直接怼回去“我欠钱是民事纠纷，不是犯罪，你吓唬谁呢？”

把证据都录下来，不怕他耍赖

催收人员威胁你的时候，赶紧用手机录音，把聊天记录、短信截图保存好，这些证据以后要是真闹到法院报警，都能用得上，比如对方说“明天带人去你家”这种话，录下来就是他违法的证据。

搞清楚对方是谁，别被假催收骗了

有时候催收人员是假的，根本没授权就瞎催收，这时候你要问清楚

- 你是哪家公司的？

- 有没有银行授权的文件？

- 你的工号是多少？

对方支支吾吾说不清，那八成是想吓唬你，直接挂了电话。

直接怼回去，告诉他们规矩

催收人员威胁你的时候，你可以这样说“我知道我欠钱，但我也会维护自己的权利，你要是再威胁我，骚扰我家人，我就举报你，还报警。”

合法的催收只能联系你本人，不能骚扰你的家人、朋友。他们打了你的家人，这是违法的。

联系银行，让他们管管催收

直接打银行客服电话，说清楚情况“你们委托的催收公司有人威胁我，我要投诉他们。”银行一般会管这个事，因为催收公司搞出问题，银行也要担责任的。

情况严重就报警，别客气

催收人员说要去你家闹事、恐吓你，有暴力倾向，直接打110报警，警察会处理，这也是保护自己。

最后实在不行，找律师或银监会

催收一直骚扰你，已经造成严重影响了，可以

找律师咨询看看有没有必要起诉他们。

向银监会投诉网上就能投诉，他们会处理银行的催收。

信用卡逾期被催收威胁，别怕，你有权利保护自己，录音留证据、问清对方身份、怼回去、联系银行、报警、找律师，只要对方违法，你就有办法对付他们。