浦发信用卡逾期费用如何退回

标准答案

浦发信用卡逾期费用是否能退回，主要看是否符合银行规定的减免条件，是因为银行系统问题、工作人员失误或特殊情况（如不可抗力），可以尝试申请退回；是用户自身原因导致逾期，一般无法退回，建议先联系浦发银行客服说明情况，提供相关证据，看是否能协商减免。

一、逾期费用退回的性有多大？

讲真，逾期费用退不退，主要看银行那边咋规定，浦发信用卡的逾期费用一般包括滞纳金和利息，这些费用是按合同来的，所以退回的性不算高，但也不是完全没有机会，比如以下几种情况

1、银行系统出错了比如扣款延迟、账单错误等，这种情况下可以找银行客服说明，提供证据，看能不能退。

2、工作人员操作失误比如银行工作人员没提醒你还款日，系统没按时扣款，这种情况下可以尝试申请减免。

3、特殊情况比如你因为生病、失业等不可抗力因素导致逾期，可以提供相关证明，看银行是否酌情减免。

是银行的原因，退回的性大一些；是你自己的原因，比如忘了还款，那基本就很难退了。

二、怎么操作才能申请退回？

1、先打浦发银行客服电话

拨打浦发银行信用卡客服热线（比如95528），说明你的情况，问清楚逾期费用是否能退回，需要哪些材料。

2、提供证据

是银行系统问题，可以截图保存银行发来的错误通知；是特殊情况，比如医院证明、失业证明等，都准备好。

3、去银行网点申请

有些情况需要你亲自去浦发银行的网点，带上身份证、信用卡和证据，找工作人员申请减免。

4、写申请函

客服说可以申请，可以写个书面申请，说明情况，附上证据，寄给浦发银行信用卡中心。

三、哪些情况基本退不回？

1、自己忘了还款这种属于个人原因，银行一般不会退。

2、明知逾期还不管比如连续几个月不还，银行已经催收了，这种情况下想退回费用基本没戏。

3、没有证据比如你说银行系统错了，但拿不出证据，银行也不会信。

四、逾期费用退回的情况你需要注意

1、不要拖延发现逾期后，尽快联系银行，时间越早，银行越帮你处理。

2、态度要好跟银行工作人员协商时，语气要诚恳，说明自己的困难，不要吵架。

3、保留记录每次跟银行协商，都要记下时间、对方工号，方便后续跟进。

五、

浦发信用卡逾期费用退不退，关键看情况，是银行的问题，机会大一些；是自己的问题，基本退不回，最好的办法还是按时还款，避免逾期，确实遇到了特殊情况，赶紧联系银行，说不定还能减免一部分。