美团借款逾期10天天天被打电话还打了紧急联系人的电话
标准答案
借款逾期后,平台有权通过电话催收,包括联系紧急联系人,但需遵守法律规定,不得骚扰或泄露隐私,建议尽快还款或与平台协商分期,同时可要求平台停止联系紧急联系人。
详细解答
为啥天天打电话?
你借钱没按时还,平台肯定要催收啊,这就像你欠朋友钱不还,朋友天天问你啥时候还一个道理,美团作为平台,有权利通过电话提醒你还款,这是正常的催收流程,不过天天打确实有点烦,但这也是他们提醒你还款的方式。
为啥打了紧急联系人电话?
你当初借款时填了紧急联系人,这相当于给了平台一个备用联系方式,逾期后,平台会联系紧急联系人,目的是让他们提醒你尽快还款,这并不是说你的联系人要还钱,只是帮忙传个话,不过,平台频繁联系或透露你的债务信息,这就有点过分了。
怎么解决这个事?
赶紧还钱逾期时间越长,利息和罚息越高,赶紧凑钱还了是最直接的解决办法。
联系平台协商你暂时还不上,可以主动联系美团客服,说明情况,看看能不能分期还款延期,现在很多平台都支持协商,别怕开口。
要求停止联系紧急联系人你可以跟平台说,以后不要再联系你的紧急联系人,只联系你本人,平台不听,你可以录音留证,必要时可以投诉。
保留证据电话催收太过分,比如侮辱性语言、频繁骚扰,记得录音或截图,可以向银监会或消费者协会投诉。
法律上怎么说?
根据《催收管理规范》,催收人员不能骚扰第三方,也不能泄露你的债务信息,平台打了紧急联系人电话,但只是提醒你还款,这还算合规;但透露了你的欠款金额其他隐私,那就是违规了,你可以要求平台出示合规的催收证明。
版建议(四川话)
“,你借钱没还,天天打电话是正常的,但打了你朋友电话就不太赶紧找平台商量下,看看能不能分期,直接把钱还了,你要是觉得他们打电话太过分,就录音,到时候找他们理论。”
逾期后不要躲,主动解决问题才是王道,早点还钱,早点安心。