借呗逾期给家人打电话是合法的吗
标准答案
借呗逾期后,平台联系家人核实情况是合法的,但是催收人员频繁骚扰、恐吓家人,就属于违法。
1. 借呗逾期为啥会联系家人?
借呗逾期后,平台联系家人主要有两个目的
核实情况看看你是不是真的遇到困难了,家人能不能帮你周转。
提醒还款有时候家人知道你的情况,能帮你催一下还款。
这就像你欠了朋友钱,朋友找不到你,会找你家里人问问情况一样,不算过分。
2. 联系家人和骚扰家人的区别
合法的
- 平台打一次电话,简单问下情况,你家孩子最近方便联系吗?”
- 发个短信提醒,请帮忙转告XXX尽快还款”。
违法的
- 催收人员天天打电话、发短信,说“你家孩子欠钱不还,要告你”这种吓唬人的话。
- 在大晚上清晨打电话,故意让你家人难堪。
- 把你的欠款信息发到群里朋友圈。
合法的是“问情况”,违法的是“骚扰”。
3. 家人接到电话该咋办?
家人接到借呗的电话
别害怕对方只是核实情况,不是来逼债的。
别乱签字催收人员会让你代签协议,千万别签,这是违法的。
保留证据对方威胁、辱骂,赶紧录音、截图,打电话给银行客服投诉。
4. 怎么避免家人被骚扰?
逾期了赶紧打电话给借呗客服,说明情况,申请延期分期。
提供备用联系方式比如用你的同事电话,别用家人的。
家人直接拒绝家人不想掺和,可以直接说“我们不管他借钱的事”。
5. 法律怎么说?
根据《个人信息保护法》和《催收管理办法》
- 催收人员不能骚扰无关人员。
- 不能威胁、侮辱、恐吓欠款人其家人。
- 家人明确拒绝,就不能再联系了。
借呗联系家人核实情况是合法的,但要是催收人员搞“骚扰”,那就得举报他们!