本地号为何用于催收电话协商
标准答案
本地号用于催收电话协商,主要是为了提高协商效率和信任度,让借款人感觉更亲切,更容易接听电话,加快催收进度。
1. 为什么要用本地号打电话催收?
你会想,为啥催收电话要用本地号码呢?这其实是有讲究的,用本地号码打电话,第一感觉就像邻居或朋友在打电话,没那么陌生,借款人更容易接听,你要是接到一个外地号码,第一反应是“谁啊?推销的吧?”,直接挂掉,但要是本地号码,心里会觉得“哦,是本地的事”,就愿意接听了。
2. 本地号催收更方便协商
催收不是打完电话就完事了,还要跟借款人情况、商量还款计划,用本地号码,借款人一听是本地口音,知道是本地号码,心理上更容易接受,比如在深圳,你要是用深圳的号码打过去,对方一听是深圳的,就愿意多听两句,甚至愿意商量怎么还款。
3. 避免被直接拉黑
现在很多人手机里都有“拦截陌生号码”的功能,外地号码虚拟号码很容易被自动拦截,但本地号码相对容易被接听,这样催收人员才有机会跟借款人协商,你要是直接被拉黑,那催收工作就很难开展了。
4. 提高还款成功率
催收的最终目的是让借款人还款,用本地号码打电话,借款人觉得“哦,是本地平台或银行的催收,不是诈骗”,心理上更容易放松警惕,愿意配合解决问题,这样一来,还款的性就更高了。
5. 符合当地法规和习惯
有些地方对催收有规定,比如不能使用骚扰电话、不能使用非本地号码等,用本地号码打电话,既能遵守当地法规,又能让借款人觉得正规,减少不必要的误会。
6. 本地号更容易建立信任
信任是催收的关键,借款人欠钱不还,往往是因为害怕、逃避,用本地号码打电话,借款人觉得“这人是本地的,应该不会乱来”,心理上更容易接受协商,比如在上海,用上海号码打电话,对方一听是上海本地号码,就觉得“哦,是正规平台,不是骗子”,愿意多听几句。
用本地号码进行催收,主要是为了提高协商效率、建立信任、避免被拦截,最终目的是让借款人愿意接电话、愿意还款,这既是对借款人负责,也是对平台或银行负责。