捷信还不上怎么协商
标准答案
捷信还不上,可以主动联系捷信客服,说明自己的困难,申请延期还款、分期还款减免部分利息,态度要好,提供真实情况,争取平台的理解和帮助。
1. 先主动联系捷信客服
遇到还不上钱的情况,不要躲着不接电话,赶紧给捷信客服打个电话,直接在他们的APP上留言,告诉他们你确实遇到了困难,比如生病、失业家里有事,导致暂时没钱还。
你可以这样说“喂,我是XX号客户,最近手头紧,下个月发工资之前还不上,能不能商量个办法?”
2. 提出合理的还款方案
跟客服协商的时候,可以提出几个方案
延期还款比如多宽限一个月,等有钱了再还。
分期还款把欠的钱分成几期还,每个月少还一点。
减免利息利息太高,可以试试申请减免一部分。
你可以问“能不能让我分三个月还?先还一半,剩下的下个月再还?”
3. 准备好证明材料
客服让你提供证明,比如失业证明、医院证明收入证明,准备好,这些材料能证明你不是故意不还钱,而是确实有困难。
4. 签协议,别口头答应
捷信同意了你的方案,一定要签个书面协议截图保存聊天记录,口头答应没用,万一以后他们反悔,你还有证据。
5. 按新方案还款,别再逾期
协商成功后,一定要按新的还款计划来,别再逾期了,实在还不上,可以再联系客服,说明情况,争取继续协商。
6. 协商不成,试试第三方调解
捷信不同意你的方案,可以找第三方调解机构,比如当地的金融调解中心消费者协会,帮忙协调。
欠捷信还不上,主动协商才是关键,态度好一点,方案合理一点,一般都能商量出结果,躲是躲不过去的,早点解决早点安心。