小鹅花钱逾期催收打电话给公司,速览重要信息在这里!

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小鹅花钱逾期催收打电话给公司

标准答案摘要

小鹅花钱逾期后,催收打电话给公司是合法的,但必须遵守相关规定

1、只能告知逾期情况,不能透露欠款金额;

2、不能使用威胁、恐吓等不当手段;

3、不能频繁打扰公司;

4、需在合理工作时间内联系(为早上9点到晚上8点)。

详细解答

催收为啥会打公司电话?

现在很多人用小鹅花钱,有时候手头紧就逾期了,催收人员打公司电话,主要是想通过单位了解你的情况,看看能不能联系上你,通过单位领导给你施加点压力,让你赶紧还钱,这在法律上叫"协助催收",但得按规矩来。

催收打电话给公司,能说啥不能说啥?

催收打电话给公司,只能简单说"你员工在咱们平台有逾期情况,想了解一下他最近方便联系吗?"这种话。绝对不能说

- 欠了多少钱

- 你已经逾期多久了

- 让公司帮你催你还钱

- 用"你员工不还钱"这种话威胁公司

公司接了电话怎么办?

公司接到这种电话,可以这样回复

"我们了解情况,会转告员工尽快处理,不过欠款问题,还是建议你们直接联系本人。"

催收打电话给公司,要注意啥?

时间限制不能在早上8点前或晚上8点后打电话

频率限制一天最多打一次,不能天天打

内容限制只能询问联系方式,不能透露欠款详情

身份限制必须先表明自己是小鹅花钱的催收人员

觉得催收方式不对怎么办?

要是催收打电话给公司时说了不该说的话,态度很恶劣,你可以

1、记下对方姓名、工号、电话

2、录音保存证据

3、向小鹅花钱官方客服投诉

4、拨打12315向消费者协会反映

5、严重的话可以报警处理

怎么避免催收打公司电话?

最好的办法还是按时还款,确实还不上,可以

- 联系小鹅花钱申请延期还款

- 主动联系催收说明情况

- 保留好协商记录,防止被骚扰

欠债还钱天经地义,但催收也得讲规矩,要是遇到不合规的催收,一定要学会保护自己。