为什么广发银行逾期了不给我打电话,深入浅出,一文读懂!

为什么广发银行逾期了不给我打电话,深入浅出,一文读懂!

为什么广发银行逾期了不给我打电话

标准答案

广发银行逾期后不打电话给你,是因为系统未自动触发催收流程、联系方式有误、逾期金额较小或银行采用了其他催收方式(如短信、邮件),原因需联系银行核实。

1. 是系统没自动打电话

银行催收是靠系统自动触发的,你的逾期时间不够长,金额太小,系统觉得没必要马上打电话,就像有些银行规定,逾期超过3天才会开始打电话,你才逾期1天,当然没动静。

2. 联系方式不对

你填在银行那里的电话号码,是不是最近换掉了?你填的是工作电话,但现在已经离职了?银行打过去没人接,一直关机,他们就换个方式联系你,比如发短信寄信。

3. 银行用了其他方式催收

现在银行催收方式多了,不一定非得打电话。

短信提醒发条短信告诉你逾期了,让你赶紧还钱。

邮件通知你留了邮箱,银行发邮件。

上门催收要是逾期时间长了,金额又大,银行派人上门。

4. 逾期金额太小,银行觉得没必要打电话

要是你只逾期了几十块钱,银行觉得打电话不划算,直接等下个月一起扣款,但要是金额大了,比如几千块,那肯定得打电话。

5. 你被转交给第三方催收公司

有些银行会把逾期业务外包给催收公司,这种情况下,银行先不打电话,等催收公司接手了再联系你,你可以打银行客服电话问清楚,是不是转给第三方了。

6. 银行客服漏掉了你的信息

有时候银行系统更新慢,客服没及时录入你的逾期记录,导致催收系统没收到你的信息,这种情况下,你可以主动打银行客服电话,问清楚是不是真的逾期了。

7. 你是不是设置了不接陌生电话?

现在很多人不接陌生号码,银行打过来你挂了,银行以为你没接通,就换个时间再打,银行打到你绑定的手机,但你设置了拦截,那就更不接到了。

8. 银行先给你发函件

有些银行逾期后,先不打电话,而是先寄催收函到你登记的地址,你要是没收到信,就不知道自己逾期了。

怎么解决?

1、主动联系银行打广发银行客服电话(95508),问清楚是不是真的逾期了,为什么没打电话。

2、更新联系方式电话号码换了,赶紧去银行更新一下。

3、检查逾期金额要是金额小,可以等下个月一起还;要是金额大,赶紧想办法还上。

4、保留证据银行催收了但没打给你,保留好短信、邮件等证据,防止以后有纠纷。

逾期了千万别躲,主动联系银行才是最好的办法。