贷款逾期催收联系亲属是否属于违规

标准答案

贷款逾期催收联系亲属，不一定违规，但必须符合规定，只是告知亲属借款人逾期情况，并请求协助联系，不构成违规；但采取威胁、骚扰、泄露隐私等手段，就属于违规。

1. 催收联系亲属，到底合不合法？

先说清楚，银行或网贷平台联系你家里人，主要是想帮你把欠款催回来，这本身不违法，但得看怎么联系。

合法的情况平台给你打电话你没接，他们联系你父母或姐妹，只是问问你联系方式，提醒你赶紧还款，这种一般没问题。

违规的情况要是催收人员威胁你家人，说“不还钱就找你单位”“把你欠钱的事全说出去”，天天打你家人电话骚扰，这就违法了。

简单说，正常协商不违规，暴力催收才违规。

2. 法律怎么规定的？

国家有明确规定，催收不能骚扰无关人员，互联网金融逾期债务催收规范》就说了

- 不能骚扰借款人的父母、配偶、朋友等，除非是为了核实信息或协助联系。

- 不能泄露借款人隐私，比如欠多少钱、逾期多久。

- 不能威胁、恐吓、侮辱借款人亲属。

催收人员搞“电话轰炸”，在你家人面前说难听话，你完全可以举报。

3. 遇到违规催收怎么办？

要是你家里人被催收骚扰了，可以这样做

1、收集证据录音、截图、保存短信，证明对方骚扰了。

2、投诉举报

- 打银保监会电话（12378）投诉银行或网贷平台。

- 打12315举报到消费者协会。

- 严重的话，可以报警。

3、直接协商跟平台说清楚，要求他们停止骚扰亲属，否则就投诉。

4. 怎么避免被催收骚扰亲属？

最好的办法是自己主动还款，要是实在还不上，可以

- 跟平台协商分期还款，先还一部分，剩下的慢慢还”。

- 写个书面说明，告诉平台暂时还不上，请求别联系家人。

欠债还钱天经地义，但暴力催收绝对不能忍，遇到问题，用法律武器保护自己！