网贷逾期了打电话给家里人犯法吗怎么处理
标准答案
网贷逾期后,催收人员打电话给家里人本身不犯法,但骚扰、威胁或泄露隐私,就违法了。处理方法先和平台协商,说明情况;家人接到电话,可以明确拒绝透露个人信息,并要求对方提供合法的催收证明。
详细解答
1. 网贷逾期了打电话给家里人犯法吗?
不犯法,但有规矩。
网贷平台或催收公司打电话给家里人,主要是想通过家人施压,让你还钱,这种做法本身不违法,但不能过度骚扰。
- 不断打电话、发短信轰炸,影响家人正常生活;
- 威胁家人,说要把事情闹大;
- 泄露你的借款信息,让家人知道你欠钱的数额。
这些就违法了,属于侵犯隐私和非法骚扰。
家人接到电话怎么办?
家人接到催收电话,可以这样做
明确拒绝透露信息告诉对方,你不是借款人,没有义务提供你的联系方式或借款情况。
要求对方出示合法证明正规平台会有授权书或催收委托书,可以要求对方提供。
记录通话内容对方威胁或骚扰,录下通话,保留证据。
直接挂断对方态度恶劣,直接挂断,不接后续电话。
借款人自己怎么处理逾期?
逾期了赶紧行动
说明逾期原因,比如失业、生病等,看能不能协商延期或分期还款。
不要躲催收躲起来解决不了问题,反而会让催收更疯狂。
算算自己能还多少,和平台商量一个合理的方案。
保留证据保留借款合同、催收记录等,防止平台乱收费或违规催收。
法律怎么说?
根据《中华人民共和国民法典》和《互联网金融逾期债务催收管理办法》,催收可以联系紧急联系人,但不能骚扰、侮辱、威胁,催收违法,可以向
银保监会投诉(全国统一投诉电话12378);
公安机关报案(涉及诈骗或敲诈勒索);
法院起诉(平台违规催收,可以要求赔偿)。
版提醒(四川话)
“伙,网贷逾期了,莫慌!他们打电话给你家里人,只要不搞得太凶,就是规矩的,你要是实在还不起,赶紧找平台商量,莫躲起,你家里人接到电话,就给他说‘我不管你借的钱,你莫烦我’,他们要是不规矩,就录音,找银保监会告他们!”
逾期了别怕,主动协商是关键,家人接到电话,保护好自己,不透露信息,催收要是过分,记得保留证据,依法维权!