微博借钱的催收公司说上门,还说已经到了
标准答案
催收公司说已经上门,但实际上并没有,你可以
1、直接联系微博借钱官方客服核实情况;
2、要求对方提供上门催收的合法授权文件;
3、对方真的上门,记录对方信息并报警处理;
4、保留所有协商记录,必要时向银监会投诉。
详细解答
先冷静处理
听到催收说要上门,心里肯定咯噔一下,特别是对方还说什么“已经到了”,更让人慌,但咱得先稳住,别被吓唬住,现在催收公司为了催钱,什么话都敢说,很多都是吓唬人的。
立马联系微博借钱官方核实
最靠谱的办法是直接打微博借钱的官方客服电话,问清楚到底有没有委托催收公司上门,是官方客服,不是催收公司给你的号码,官方说没这回事,那催收就是在吓唬你。
要证据,别信口头威胁
催收公司要是真有上门的权力,得有银行或平台给的正式授权文件,你可以问他们要书面证明,比如合同里有没有写明可以上门催收,没有,他们就是违规操作。
对方真上门怎么办?
催收公司真的来了你家,记得
- 不开门,不跟他们正面冲突;
- 打开手机录音录像,记录对方的;
- 直接报警,说有人非法骚扰你;
- 把情况发给微博借钱官方,让他们管管催收公司。
保留证据,必要时投诉
把所有催收的短信、电话录音、聊天记录都存好,催收公司一直骚扰你,可以向银监会或地方金融监管局投诉,这些都是保护你的机构。
合法催收不能吓唬人
根据《民法典》和《互联网金融逾期债务催收规范》,催收不能侵犯你的人格尊严,更不能上门威胁,对方有暴力或侮辱,可以直接报警。
还款才是根本
催收吓唬归吓唬,欠的钱还是得想办法还,可以跟微博借钱商量分期还款,找家人朋友周转一下,解决债务问题才是长久之计。
遇到催收上门威胁,别怕,按规矩来,该核实核实,该报警报警,该投诉投诉,你的合法权益受法律保护!