还清逾期信用卡后可以不接催收电话吗

标准答案

还清逾期信用卡后，理论上催收电话应该停止，但银行或催收机构没有及时更新系统，还会继续打电话，这时候你可以明确告知对方已经还清欠款，并要求他们停止催收，对方骚扰，可以录音并投诉。

一、还清欠款后为啥还打电话？

你把钱还了，催收电话还响个不停，这确实让人火大，为啥会这样？主要有几个原因

1、银行系统没更新有时候银行内部系统更新慢，还没收到你还款的记录，催收部门还是按老规矩打电话。

2、催收公司没收到通知银行把催收外包给第三方公司，通知没传达到，导致催收员继续打电话。

3、对方搞错了有些催收公司管理乱，把你的信息搞混，当成还没还清的案例。

二、遇到这种情况咋办？

分几步来处理

1、先确认还款成功查查银行APP或短信，确保钱确实到账了。

2、直接告诉对方接电话时，明确说“我已经还清了，麻烦你们查一下系统，别再打了”，态度可以强硬点，但别骂人。

3、保留证据录音保存通话记录，万一对方继续骚扰，这是证据。

4、打银行客服投诉银行不管用，可以打银监会（12378）投诉，说清楚情况。

三、法律上怎么说？

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，催收必须合法合规，你已经还清，对方还不停打电话，这就属于违规催收，你可以

- 要求银行出具还款证明，证明你已结清。

- 对方威胁、骚扰，可以报警处理。

四、版建议（四川话）

“你钱还了，他们还打电话来，搞哈子名堂哦？直接跟他们说‘钱都还清了，查一下嘛’，要是不听，就录音，再不消停，找银监会告他们！”

还清信用卡后，催收电话理论上该停，不停，先确认还款记录，再明确告知对方，保留证据，必要时投诉，别怕麻烦，你的权益得自己维护。