逾期第三方催收怎么应对

标准答案

遇到第三方催收，首先要保持冷静，核实对方身份和债务真实性，然后明确告知对方只接受合法催收，拒绝暴力、骚扰等违法，可以录音留证，必要时向银行、银保监会或公安机关投诉。

一、遇到第三方催收，先搞清楚情况再说

你逾期了，银行或网贷平台会把你的债务交给第三方催收公司，这时候，你会接到陌生电话、短信，甚至有人上门，别急着害怕，也别急着还钱，先搞清楚几个问题

1、对方是谁？先问清楚对方是哪家公司，有没有授权书，能不能提供你的借款合同。

2、欠多少钱？对方说的欠款金额对不对？有没有乱加利息或手续费？

3、催收方式正不正规？对方开口就骂人、威胁你，爆你通讯录，那肯定不对劲。

正规的催收公司不会恐吓你，更不会动用暴力，要是对方过激，你可以直接挂电话，并录音保存证据。

二、怎么跟催收人员协商？

跟催收人员说话，要有理有据，别被他们带偏了

1、明确你的权利

- 你可以要求对方提供合法的催收资质证明。

- 对方骚扰你家人或朋友，你可以直接说“你们不能爆通讯录，这是违法的。”

- 对方威胁你，你可以录音，然后向银保监会或12378投诉。

2、谈还款？先搞清楚欠款详情

- 对方说的欠款金额、利息、罚息是不是真的？可以要求对方发书面材料。

- 确实没钱还，可以说明情况，看能不能协商分期或延期，比如四川话说“我手头紧得很，能不能先缓缓？”

3、拒绝不合理的要求

- 有些催收会让你一次性还清，加收高额利息，直接怼回去“合同上没写这个，你们不能乱来。”

三、催收太猛怎么办？记住这几招

1、录音留证

- 每次通话都录音，特别是对方威胁、辱骂、爆通讯录的时候，广东话说“有录音，你莫乱来！”

2、投诉举报

- 催收违法，可以向这些部门投诉

- 银保监会（12378）

- 地方金融监管局

- 公安机关（涉及诈骗或敲诈）

- 提供录音、短信截图等证据，说明情况。

3、法律途径

- 催收公司严重违法，比如上门骚扰、非法拘禁，可以直接报警。

- 可以咨询律师，看看能不能通过法律手段保护自己。

四、最后提醒别被催收吓住，合法维权才是正道

催收公司有时候会利用你的恐惧心理，吓唬你、威胁你，但记住你的合法权益受法律保护。

- 合法催收只能联系你本人，不能骚扰家人朋友。

- 不能使用暴力、威胁手段。

- 不能随意公开你的债务信息。

要是遇到不合规的催收，别忍着，该举报就举报，该报警就报警，毕竟，欠债还钱是天经地义，但违法催收就得有人管！