0258345开头的催收电话

标准答案摘要

0258345开头的电话是银行或网贷平台的催收电话，属于正规金融机构的联系方式。你有贷款或信用卡未按时还款，接到这类电话很正常，但你没有欠款，是误拨或诈骗电话，建议直接挂断并拉黑。

详细解答

这电话是干啥的？

0258345开头的电话，大概率是银行或网贷平台的催收电话，比如南京的银行或本地小贷公司，号码前几位是025开头，后面跟着催收专线，你最近有贷款、信用卡网贷没还，接到这个电话很正常，就是提醒你该还钱了。

怎么判断是真是假？

真催收电话会报出你的名字、身份证号后几位，贷款合同号，还会告诉你欠多少钱、逾期多久，态度一般比较严肃，但不会直接骂人。

假催收电话要么不说欠款信息，要么直接威胁你“不还钱就报警/找你家人”，这种基本是诈骗，遇到这种直接挂断，别理他。

接到催收电话该咋办？

确实欠钱

1. 先确认欠款金额和利息是否正确，可以要求对方发短信或邮件给你；

2. 跟对方商量还款计划，比如分期还先还一部分；

3. 暂时没钱，可以申请延期还款，但要提前跟平台协商。

没欠钱

1. 直接问对方“我啥时候贷的款，哪个平台”，对方答不上来，直接挂断；

2. 记下对方工号和公司名称，挂了电话再查查是不是正规公司；

3. 确认是诈骗就拉黑，别理他。

催收电话能投诉吗？

能！催收人员

- 一大早或半夜打电话；

- 骂人、威胁你；

- 打到你公司或家里骚扰你；

- 发你裸照或造谣。

这些都违法，可以投诉到

- 银保监会（银行贷款）；

- 互联网金融协会（网贷）；

- 12321网络不良信息举报中心（诈骗）。

小贴士防骚扰小技巧

- 把催收电话加到“拒接联系人”；

- 用手机自带的骚扰拦截功能；

- 骚扰太严重，可以报警（110）。

0258345开头的电话，先判断是真催收还是诈骗，再决定怎么应对，按规矩来，问题都能解决。