怎样投诉催收电话号码

标准答案

要投诉催收电话号码，你可以通过以下途径

1、向银保监会或地方金融监管局投诉；

2、向公安机关报案；

3、向中国互联网金融协会或地方行业协会举报；

4、直接向网贷平台或银行客服反映。

详细解答

先弄清楚哪些电话号码是催收的

催收电话号码看起来很奇怪，比如带“+86”的境外号码，显示是“私人号码”“未知号码”，遇到这种电话，别急着骂人，先记下来，对方说话很冲，威胁你，用脏话骂你，那基本就是催收电话。

收集证据，这是关键

投诉前，你得有证据，不然人家不受理，证据包括

通话录音现在手机都有录音功能，直接录下来，录音要完整，包括对方自报家门、威胁你的话等。

短信截图催收发短信威胁你，直接截图保存。

通话记录手机里的通话记录也能证明对方频繁打电话。

对方身份信息催收报了公司名字，记下来，后面投诉用得上。

向银保监会或地方金融监管局投诉

这是最正规的途径，你可以

- 上“国家金融监督管理总局”官网，找到投诉入口。

- 打电话12378（银保监会投诉热线）。

- 直接去当地金融监管局办公室反映情况。

投诉时，要说清楚

- 催收电话号码是什么；

- 对方干了啥（比如威胁、骚扰）；

- 你有什么证据（录音、截图等）。

报警也行，特别是暴力催收

催收电话骚扰得太过分，比如半夜打电话、威胁你家人，上门闹事，可以直接打110报警，警察会立案调查，至少能吓唬一下催收公司。

找行业协会投诉

比如中国互联网金融协会，他们管网贷平台的催收，你可以上他们的官网，找到投诉渠道，把证据发过去。

直接找网贷平台或银行客服

催收电话是某个平台或银行的，直接打他们客服电话投诉，客服一般会记录下来，然后反馈给催收公司。

注意别被催收吓唬住

有些催收会吓唬你，说“不还钱就告你”“叫人去你家”，别信这些，法律上，他们没这个权力，你只要坚持收集证据，依法投诉就行。

最后提醒别冲动报复

有些朋友被催收气疯了，会想报复对方，千万别这样，小心自己也违法，正确做法是收集证据，依法投诉，让有关部门处理。

投诉催收电话号码不难，关键是要有证据，然后找对地方反映，别怕麻烦，你的权益得自己维护。