本人不知情的情况下信用卡逾期了怎么办
标准答案
自己不知道信用卡逾期了,首先要赶紧联系银行说明情况,然后,最后申请撤销逾期记录,银行不同意,可以要求协商处理,避免影响个人征信。
一、赶紧联系银行说明情况
你先先给银行打个电话,问清楚到底是怎么回事,是你忘了还款日,也是银行那边搞错了,不管哪种情况,先跟银行协商,让他们知道你确实不知道逾期了。
比如说,你可以这么跟客服说“喂,你好,我是XX信用卡的用户,最近收到通知说我逾期了,但我真不知道,能帮我查查是咋回事不?”
银行那边一般会给你查个清楚,看看是不是真的你的问题。
二、
要是银行确认你确实逾期了,那你就得赶紧把钱还上,别拖,越早还越好,逾期时间越长,利息和罚金就越多,还会影响你的征信记录。
要是手头紧,可以先还最低还款额,剩下的慢慢补上,但最好还是一次性还清,省得麻烦。
你可以跟银行说“我现在手头有点紧,能不能先还最低还款额,剩下的我下个月一定补上?”
三、申请撤销逾期记录
还完钱之后,你还可以跟银行申请撤销逾期记录,虽然不一定能成功,但试试总没错。
你可以这么跟银行说“我确实不知道逾期了,现在已经还清了,能不能帮忙撤销这个逾期记录?”
银行不同意,你可以要求他们备注一下情况,非恶意逾期”,这样也能减少对你的影响。
四、以后怎么避免这种情况
为了避免下次再出现这种事,你可以这么办
1、设置自动还款让银行自动从你的银行卡扣款,这样就不会忘了。
2、设置提醒在手机上设个闹钟,提醒你还款日快到了。
3、多关注账单每个月看看信用卡账单,确保没有问题。
4、绑定短信通知让银行发短信提醒你还款。
五、银行不配合怎么办
要是银行那边死活不给你撤销逾期记录,你可以试试这么办
1、去银行网点有时候打电话不管用,直接去银行网点,找大堂经理信贷经理说说情况。
2、打银监会电话要是银行还是不配合,可以打银监会的投诉电话,让他们介入处理。
3、找律师咨询逾期金额比较大,银行处理得特别不合理,可以咨询律师,看看有没有法律途径解决。
遇到信用卡逾期,先联系银行,然后尽快还款,最后再想办法解决记录问题,只要处理得当,一般不会有太大影响。