工商银行信用卡协商还款流程

标准答案

工商银行信用卡协商还款流程主要包括主动联系银行客服、说明逾期原因、提供相关证明材料、与银行协商还款方案、签订协议并按期还款。

1. 主动联系银行客服

遇到还款困难时，赶紧给工商银行打个电话，别躲着不接，客服电话是95588，找人工服务说明情况，别怕麻烦，早点说，银行还能给你想办法。

2. 说明逾期原因

跟银行老实交代为啥还不上钱，比如失业、生病、生意失败啥的。撒谎没用，银行查得到，态度诚恳点，说清楚情况，银行才帮你。

3. 提供相关证明材料

银行要你提供证明，比如医院病历、失业证明、困难证明啥的，赶紧准备齐全，材料越真实，银行越容易相信你。

4. 与银行协商还款方案

银行会根据你的情况，给你出个还款方案，比如分期还款、减免部分利息啥的。听清楚条件，看能不能接受，要是觉得不合理，可以再商量。

5. 签订协议并按期还款

谈妥了，银行会给你一份协议，签了字就按约定还款。千万别再拖了，不然之前谈的都白搭，按时还，银行以后还会给你恢复信用。

详细解答

主动联系银行客服

为啥要主动联系？

欠信用卡的钱还不上，千万别躲着银行，工商银行最烦的就是这种，你一躲，银行直接起诉你，到时候更麻烦。早点说，还能商量。

怎么联系？

直接打95588，按提示找人工客服，跟客服说清楚你是哪个信用卡中心的客户，报上卡号，说明来意。

说明逾期原因

为啥要说明原因？

银行不是傻子，知道你为啥还不上钱，要是你确实困难，银行给你宽限。撒谎没用，查出来更糟。

怎么说？

态度要好，别发脾气。“老师傅，我最近失业了，暂时还不上信用卡，你看能不能商量个办法？”这样银行才愿意帮你。

提供相关证明材料

需要啥材料？

银行要看你确实困难，

- 医院开的病历本（要是生病了）

- 社保局开的失业证明（要是失业了）

- 街道开的困难证明（要是家庭困难）

材料越全越好，银行才信你。

与银行协商还款方案

银行给啥方案？

- 比如分12期还，每期少还点。

- 减免利息部分利息可以不要你还。

- 暂时停息先不收利息，等你缓过来再还。

听清楚条件，别急着答应，可以再商量。

签订协议并按期还款

签协议要注意啥？

- 看清楚还款金额、期限、利息啥的。

- 别签不靠谱的协议，到时候还不上更麻烦。

签了就要按期还，不然银行告你，还影响征信。

欠信用卡的钱还不上，赶紧联系工商银行，说明情况，提供证明，商量还款方案。只要态度好，银行还能帮你，躲是躲不过去的，早点解决才是正经事。