95574是催收吗
标准答案
95574不是催收电话,这是交通银行的服务热线,催收电话来自第三方催收公司或贷款平台的催收部门,号码一般不是这种官方客服号码。
一、95574到底是干啥的?
95574是交通银行的官方客服电话,就像你打114查电话号码一样,95574是银行对外服务的统一号码,你打过去,可以咨询银行卡业务、贷款问题、信用卡还款、理财产品等等,反正跟交通银行有关的事都能问。
打个比方,你欠了交通银行的信用卡钱没还,银行会通过95574联系你提醒还款,但这属于银行内部的催缴通知,不是那种天天打电话骂人的催收,催收公司一般不会用银行的官方号码打电话,因为这样容易被识别出来。
二、为啥会有人觉得95574是催收?
有些老哥接到过95574打来的电话,对方语气比较急,直接说“你欠的钱还不还”,一听就以为是催收,其实这是两种情况
1、银行提醒还款你确实有欠款,银行客服打电话提醒你,语气比较严肃,但目的是让你尽快还款,而不是吓唬你。
2、诈骗电话冒充有些骗子会伪造95574的号码,假装是银行催收,然后诱导你转账提供个人信息,这种情况下,对方很不是真的95574,而是随便一个改号软件打来的。
三、怎么分辨是不是真的催收?
你接到95574类似号码的电话,想知道是不是催收,可以这样做
1、问清楚对方身份直接问“你是交通银行的客服吗?工号多少?”是银行工作人员,会告诉你信息;是催收公司,支支吾吾说不清。
2、核对欠款信息让对方报出你的欠款金额、合同编号等信息,答不上来,那很不是银行的人。
3、挂断后自行核实直接挂断电话,然后自己打95574,询问是否有催缴通知,这样最稳妥。
四、真遇到催收怎么办?
你确认对方是催收公司(比如号码不是95574,而是其他陌生号码),记住几点
1、别慌催收电话的目的就是让你害怕,你越怕他们越来劲,保持冷静,问清楚是哪家公司的,欠多少钱。
2、录音对方说话难听威胁你,可以悄悄录下来,以后有用。
3、协商还款确实没钱,可以跟对方商量分期还款,不要硬扛着。
4、法律途径催收公司暴力催收(比如上门骚扰、爆通讯录),可以举报,甚至报警。
五、一下
95574是交通银行的官方号码,不是催收电话,但你接到这个号码打来的催缴电话,先确认对方身份;是其他号码的催收,记得保持冷静,依法维权,正规金融机构不会用威胁手段逼你还钱,那些吓唬你的很是假的。