保险公司协商不成怎么办
标准答案
跟保险公司协商不成,可以采取以下步骤先向保险公司的上级部门投诉,比如银保监会;还不行,可以申请仲裁直接去法院打官司。
一、先搞清楚为啥协商不成
有时候保险公司不给赔付,是因为
1、条款不熟自己没看懂保险合同里的规定,保险公司故意得含糊。
2、证据不足提交的材料不够,保险公司觉得不符合理赔条件。
3、公司耍赖有些保险公司就是不想赔,找各种理由推脱。
举个栗子(用四川话讲)
“你买了个车险,车子撞了,结果保险公司说‘你那个情况不赔’,但你明明觉得应该赔,这时候就得看看合同里到底咋写的,别让人家忽悠了。”
二、协商不成,先找“老大哥”投诉
1、找保险公司的上级部门
- 比如中国的银保监会(现在叫国家金融监督管理总局),他们管保险公司。
用北京话说“你得去找‘管事的’,让他们给你评评理。”
- 在网上搜“国家金融监督管理总局投诉渠道”,填个表就能提交。
2、投诉的时候带齐证据
- 把跟保险公司协商的记录、合同、照片、录音等都准备好。
用广东话说“证据要‘够晒’,不然人家不睬你。”
三、投诉还是不行,那就“上法院”
1、申请仲裁
- 有些保险合同里有仲裁条款,可以直接找仲裁机构。
用上海话说“这条路‘快点’,比法院快。”
2、直接打官司
- 仲裁不行合同没说仲裁,就去法院起诉。
用东北话说“实在不行,咱就‘告丫的’!”
- 法院会根据证据和合同判,一般比较公正。
四、怎么避免以后再扯皮
1、买保险前看清楚合同
- 别光听销售员吹,自己把条款读一遍。
用湖南话说“读书识字,别让人‘骗咯’。”
2、保留好所有证据
- 交费记录、协商记录、出险照片啥的,都留着。
用陕西话说“证据‘攒够’,以后不慌。”
协商不成按规矩来先投诉,再仲裁或起诉,法律和证据才是硬道理!