怎么跟招商信用卡协商还款
标准答案
要跟招商信用卡协商还款,先主动联系招商银行客服,说明自己的困难,申请个性化分期还款,比如最长可分60期,但需要提供相关证明材料,银行会根据情况审核。
1. 找对地方,先打电话给招商银行
想协商还款,别拖着,赶紧拿起电话打给招商银行客服,号码就是信用卡背面那个,直接打400-820-5555,接通后,跟客服说清楚你是哪个卡片的用户,要办理“协商还款”“个性化分期”。
2. 把话说清楚,说明为啥还不起
跟客服说话要直接,别绕弯子,就说“我最近手头紧,还不起全额,能不能商量个分期还款的方案?”这时候客服会问情况,比如为啥还不起,是失业了还是生病了,老实回答就行。
3. 准备好证明材料,银行才信你
银行不是慈善机构,得拿出证据证明你确实困难。
- 失业证明(社区或公司开的)
- 医院开的病假条或诊断证明
- 低保证明(有)
- 收入减少的证明(比如工资条)
这些材料准备好,打印出来,等银行通知你寄过去。
4. 谈判分期方案,别自己乱答应
银行收到材料后,会跟你商量分期方案,这时候要听清楚
- 分多少期?最长60期,但利息和手续费怎么算?
- 每期还多少钱?能不能接受?
- 不同意,可以试试还点钱先,比如先还10%再分期。
银行先压你,坚持自己的底线。
5. 签协议,拿到书面文件再放心
谈银行会给你发协议,上面写清楚分期金额、期数、利息等,一定要看仔细,没问题就签,然后拍照或复印一份自己留着,签了协议,就按计划还款,千万别再逾期了。
6. 银行不答应,试试这些招
要是银行直接拒绝,别灰心,试试
- 找招商银行的“催收部门”再谈一次,态度强硬点。
- 拨打银监会投诉电话(12363),反映情况,银行就重视了。
- 咨询律师,看看有没有法律途径能帮你。
协商还款不是不,关键是要主动、诚实,准备好材料,跟银行好好谈,银行也想解决问题,别怕开口,但也要守住自己的底线。