拍拍贷还不了款怎么联系客服

标准答案

拍拍贷还不了款，可以直接打电话给客服热线400-820-8600，用手机App里的“联系客服”功能，还能发邮件到service@ppdai.com。

1. 打电话最快，直接解决问题

要是你实在还不了款，先打客服电话400-820-8600，这个号码是拍拍贷官方的，接通后按语音提示操作，就能转到人工客服，记得说清楚你的情况，比如为啥还不了款，是钱不够还是其他原因，客服会告诉你咋办，比如能不能延期还款分期。

2. 用手机App联系客服也方便

要是你手头有拍拍贷的App，点开“我的”页面，找到“帮助与客服”“联系客服”的选项，里面一般有在线聊天提交工单的功能，你把情况写清楚，比如身份证号、借款编号啥的，客服会尽快回复你。

3. 发邮件也能行，适合复杂情况

要是打电话不方便，情况比较复杂，可以发邮件到service@ppdai.com，邮件里写清楚你的借款信息、为啥还不了款，还有你的联系方式，拍拍贷的客服看到邮件后，会联系你解决问题。

4. 去官网找客服，信息更全

要是你还不清楚咋联系，可以去拍拍贷的官网，点开“帮助中心”“联系我们”，里面会有最新的客服电话、在线客服链接客服地址，有时候官网还会发公告，比如临时客服电话紧急联系方式，记得留意一下。

5. 注意别信陌生电话，防诈骗

联系客服的时候，一定要认准官方渠道，要是接到陌生电话说自己是拍拍贷客服，让你转账提供银行卡密码，直接挂断！拍拍贷的客服不会这么操作，小心是骗子。

6. 还不了款怎么办？先和客服商量

要是真还不了款，别躲着不接电话，赶紧联系客服，说明情况，有时候可以商量延期还款、减免部分利息，调整还款计划，拍拍贷一般会给你一些缓冲时间，但一定要主动协商，不然逾期太久会影响征信。

还不了款赶紧联系拍拍贷客服，说明情况，商量解决办法，主动协商比躲起来强！