平安银行分期还款协商流程是什么
标准答案
平安银行分期还款协商流程主要包括先联系银行客服,说明情况;提交相关证明材料;银行审核后给出方案;双方达成一致后签订协议。
1. 先打电话给平安银行客服
遇到还款困难,第一步就是主动联系平安银行,可以直接打银行官方客服电话,去附近网点找工作人员,跟他们说明自己的情况,比如为啥还不上钱,是暂时没钱还是长期困难,态度要诚恳,别躲着不接电话。
2. 准备好证明材料
银行要了解你的实际情况,所以得提供一些证明。
- 收入证明(工资单、银行流水);
- 费用证明(看病发票、家庭开销记录);
- 失业证明(有);
- 其他能说明困难情况的材料。
材料越真实,银行越容易理解你的难处。
3. 银行审核,等方案
提交材料后,银行会花几天时间审核,这时候别催得太紧,耐心等消息,审核通过后,银行会给出一个还款方案,
- 减少每月还款金额;
- 延长还款期限;
- 暂时只还利息,本金后延。
方案不是一次性到位,可以跟银行商量调整。
4. 签协议,按新方案还款
对方案满意,就签协议,签了之后,一定要按新方案还款,别再逾期,要是中间情况又变了,提前跟银行说,别等到最后一天才提。
5. 情况你需要注意
别躲债主动联系银行,比银行找上门强;
材料要真实造假被发现,协商直接失败;
方案要合理自己能还得起的方案才是好方案;
保留证据每次协商最好录音或截图,防止以后扯皮。
协商还款不是求银行,而是双方解决问题,态度好、材料真,大部分情况都能谈妥。