第三方催收电话合法吗
标准答案
第三方催收电话在符合法律规定的前提下是合法的,但必须遵守《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》等相关法律法规,不能使用暴力、威胁、侮辱等非法手段。
一、第三方催收电话到底合不合法?
第三方催收电话本身是合法的,但得看是怎么打的,你欠了银行网贷平台的钱,他们把你的欠款委托给第三方公司来催收,这是允许的,但要是催收公司打起骚扰电话、威胁你、爆你通讯录,那就违法了。
二、哪些情况是合法的?哪些是违法的?
合法的情况
按时通知你催收电话主要是提醒你还款,告诉你欠了多少钱,什么时候还。
提供还款方案有些催收公司会帮你跟平台协商,比如分期还款,这也是合法的。
正规渠道联系比如只打给你本人,联系你时说明身份,不隐瞒自己是催收的。
违法的情况
半夜三更打电话比如凌晨一点还打来催收,这绝对不行。
爆通讯录给你亲戚朋友、同事打电话说你的欠款,这叫侵犯隐私。
威胁恐吓说“不还钱就找人来揍你”“去你家闹”,这是犯法的。
侮辱人格骂你“老赖”“不还钱的东西”,这属于精神侮辱,违法。
三、遇到违法催收怎么办?
要是催收电话让你受不了,记住这几点
1、录音把对方威胁、侮辱的话录下来,这是证据。
2、投诉可以向银保监会(银行催收)地方金融监管局(网贷催收)投诉。
3、报警对方威胁你人身安全,直接打110。
4、法律途径证据确凿,可以起诉催收公司。
四、
第三方催收电话本身不违法,但催收公司要是乱来,比如骚扰、威胁,那就是违法的,你的合法权益受法律保护,别怕他们,该维权就维权!