贷款逾期打电话到公司骂老板违规吗怎么处理
标准答案
是的,这种违规,根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《商业银行法》,贷款平台或催收人员不得泄露借款人隐私,更不能骚扰其工作单位或辱骂他人,遇到这种情况,借款人可以收集证据并投诉。
一、这到底算不算违规?
这事儿明摆着是违规的,不管是银行还是网贷平台,打电话催收可以,但得按规矩来,你想想,人家老板跟你借钱没关系,你凭什么骂老板?这不仅是骚扰,还会侵犯借款人的名誉权,法律上讲,这叫“不当催收”,严重的话要担责。
二、为啥不能这么干?
1、侵犯隐私法律规定,催收只能联系借款人本人或紧急联系人,不能随便骚扰工作单位。
2、影响名誉骂老板让借款人丢工作,这算变相逼债,违法。
3、违规操作正规平台都有催收规范,乱打电话是员工违规,平台也被罚。
三、遇到这种事咋办?
先稳住!
老板那边已经知道了,先跟老板清楚,别让误会变麻烦。
收集证据,怼回去!
把电话录音、短信记录、对方身份信息(对方报了名字)都存好,这些是投诉的“武器”。
找平台或银行投诉
直接打电话给贷款平台或银行的客服,说清楚情况,要求他们处理,一般客服会先核实,再转交风控或法务部门。
打监管电话举报
平台不管,可以打银保监会(银行类)或地方金融监管局的电话投诉,这是官方渠道,管用!
走法律途径
要是对方继续骚扰,可以起诉,证据充分的话,法院判对方赔钱,甚至禁止他们再联系你。
四、怎么预防这种情况?
1、按时还款别逾期,这是最省心的办法。
2、协商协商真还不上,提前跟平台说,看能不能延期或分期。
3、保护隐私别随便把工作单位、老板电话给贷款平台。
五、
贷款逾期很麻烦,但催收不能乱来,骂老板绝对不行,这是违规的,遇到这种事,别硬扛,收集证据,找平台、监管部门或法院解决,你的权益受法律保护!