银行逾期催收怎么举报

标准答案

银行逾期催收乱来，可以直接向银保监会、地方金融监管局或拨打12378热线举报，提供证据（录音、短信、聊天记录等）说明对方违规，比如爆通讯录、威胁恐吓、半夜打电话等。

1. 催收到底哪些是违规的？

银行催收逾期贷款，有些做法是合法的，有些就是犯法的。

爆通讯录把你的欠款信息发给亲戚朋友，打电话骚扰他们，这是绝对违规的！

威胁恐吓说“再不还钱就找人打你”、“去你家闹事”这种话，直接报警！

半夜打电话晚上10点后早上8点前打电话催收，影响休息，也是不行的。

虚假信息冒充警察、法院工作人员，伪造法律文书吓唬你，这是诈骗。

催收只能跟你本人协商，不能骚扰你家人朋友，更不能威胁你。

2. 怎么收集证据？

举报前，得先把证据攒够，不然人家不信你，常见的证据有

录音跟催收打电话时，打开录音功能，录下对方威胁、辱骂的话。

短信/微信记录保存对方发来的骚扰短信、恐吓信息，截图保存。

通话记录手机里的通话记录，显示对方频繁打电话的时间段。

视频对方上门骚扰，可以录下来，但注意安全，别激化矛盾。

证据越全，举报成功率越高。

3. 向哪些部门举报？

（1）银保监会（国家层面）

银保监会管银行和金融机构，是最高级别的监管部门。

举报方式

- 上官网（www.cbirc.gov.cn）找“信访举报”入口。

- 打12378热线（工作日9:00-17:00）。

- 发邮件到官方邮箱。

需要提供

- 你的身份证信息。

- 催收违规的证据。

- 银行名称、贷款合同编号（有）。

（2）地方金融监管局（地方层面）

每个省、市都有金融监管局，管本地金融机构。

怎么找

- 上你所在城市的政府官网，搜“金融监管局”。

- 打12345政务服务热线，问他们怎么举报。

- 同样提供证据，说明银行催收的问题。

（3）12315（市场监管部门）

催收涉及诈骗、虚假宣传，也可以打12315举报。

（4）12337（互联网金融举报平台）

是网贷平台催收，可以上这个平台举报。

4. 举报后会发生什么？

提交举报后，监管部门会调查，银行确实违规，会

- 责令银行整改。

- 对银行罚款。

- 对违规催收人员处罚。

- 情节严重，移交公安处理。

5. 自己能做什么？

除了举报，自己也可以

协商还款跟银行谈分期还款，避免催收升级。

法律援助催收太过分，可以找律师咨询。

保护自己别被催收吓到，记住法律是保护你的。

银行催收乱来，别忍着，赶紧收集证据举报！银保监会、地方金融监管局、12378热线都是可以找的部门，你的合法权益受法律保护！