逾期催收电话要听吗是真的吗
标准答案
逾期催收电话是真的,必须听,但要注意分辨真假,不能盲目听从对方的话。
一、催收电话到底是不是真的?
这事儿得分两方面看。
1、是真的情况你确实在网贷平台或银行借了钱,而且已经逾期了,那催收电话就是真的,银行、正规网贷平台都有专门的催收部门,他们会打电话提醒你还款,这是合法的,也是正常的。
2、是假的的情况有些诈骗分子会冒充催收人员,假装你是欠债的人,骗你的钱个人信息,这种电话就得小心了。
二、接到催收电话该怎么办?
1、先确认对方身份
- 问清楚对方是哪家平台或银行的催收人员,记下工号、公司名称。
- 对方说得含糊不清,让你转账到私人账户,那多半是假的。
- 正规催收不会威胁你、吓唬你,更不会让你做违法的事。
2、了解自己的欠款情况
- 确实欠钱,可以要求对方提供详细的欠款信息,比如借款合同、金额、逾期天数等。
- 自己也可以登录借款平台的APP或官网,查一下自己的账单,看是不是真的逾期了。
3、不要慌,理性协商
- 确实没钱还,可以和对方商量分期还款延期还款,很多平台会同意的。
- 不要被对方吓唬,说什么“不还钱就起诉你”“叫人找你”之类的话,这些很多时候是吓唬人的。
三、怎么分辨真假催收电话?
1、看对方说话方式
- 真的催收人员会专业、礼貌地协商,不会脏话连篇威胁你。
- 假的催收会很凶,吓唬你,甚至骂你。
2、看对方要你做什么
- 真的催收只会要求你还款,不会让你转账到私人账户,也不会让你提供银行卡密码、身份证号等敏感信息。
- 假的催收会说“先把钱转到这里,我们再处理”,让你提供各种隐私信息。
3、查对方的联系方式
- 正规的银行或网贷平台催收电话,会有官方的客服电话,你可以自己打官方电话核实。
- 对方只留了个人手机号,那就要小心了。
四、遇到骚扰怎么办?
1、录音
- 对方说话过激威胁你,可以录音作为证据。
2、投诉
- 可以向银保监会、互联网金融协会投诉,报警处理。
3、拉黑
- 明显是诈骗电话,直接拉黑就好,别理它。
五、
逾期催收电话是真的,但也要警惕诈骗,确实欠钱,就积极协商还款;没欠钱,觉得对方不对劲,就别信,必要时报警,正规催收不会威胁你,更不会让你做违法的事。