逾期被催收可以打客服投诉吗电话是多少

标准答案

可以打客服投诉，不同平台的投诉电话不一样，比如银行可以打955开头客服热线，网贷平台一般可以在APP或合同里找到客服电话，催收违规，也可以打12378（银保监会）或12315（市场监管）投诉。

1. 逾期被催收了，为啥要打客服投诉？

们，借钱逾期了，催收是肯定要来的，但要是催收的人天天打电话、发短信，甚至威胁你、骚扰你家里人，那就不对了，这时候，打客服投诉是最直接的办法，能帮你把问题解决，也能让催收的人收敛点。

2. 银行和网贷平台的投诉电话怎么找？

1 银行

银行催收一般比较正规，但要是遇到骚扰，可以直接打银行的客服电话投诉。

- 工商银行95588

- 农业银行95599

- 建设银行95533

- 中国银行95566

- 招商银行95555

这些电话都能打，告诉客服你的情况，他们会有专门的人处理。

2 网贷平台

网贷平台的电话没那么好找，但一般可以在这些地方找到

APP里找打开你借钱的那个APP，找“我的”、“设置”“帮助中心”，里面有客服电话。

合同里找签合同的时候，上面一般会留客服电话。

官网找去网贷平台的官网，找“联系我们”“客服中心”。

3. 催收太离谱，还能打啥电话？

要是催收的人实在太过分，

- 天天早上六点打电话；

- 骂人、威胁；

- 骚扰你亲戚朋友；

- 跟你说“不还钱就坐牢”（除了银行贷款和法院判决，一般欠债不还不会坐牢）。

这时候，光打客服不管用，可以直接打这些电话

12378银保监会投诉电话，专门管银行和保险的，网贷也归他们管。

12315市场监管投诉电话，可以举报不合规的催收。

110催收的人上门闹事，可以直接报警。

4. 打电话投诉的时候要注意啥？

录音催收打电话的时候，录下来，特别是那些威胁、侮辱的话，以后投诉有用。

保留证据短信、通话记录、合同都要留着，证明你确实被骚扰了。

说清楚情况告诉客服你的账号、逾期金额、催收的，让他们知道问题在哪。

别怕麻烦有时候一次投诉解决不了，多打几次，换个部门投诉，总会有人管的。

5. 最后说两句

逾期了确实不好受，但催收不能乱来，该还的钱要还，不该受的气不能受，打客服投诉是保护自己的办法，别怕麻烦，该争取的权益一定要争取。