怎么判定催收电话是第三方的号码
标准答案
判断催收电话是否来自第三方号码,主要看三点1. 号码是否与贷款平台官方客服号不符;2. 是否频繁变换陌生号码;3. 是否有暴力、骚扰等违规催收。
1. 看号码是不是贷款平台的官方电话
一般正规银行或网贷平台都有固定的客服热线,比如工商银行是95588,建设银行是95533,接到一个陌生号码,比如显示是170、171开头的虚拟运营商号码,一些奇怪的区号,那多半就是第三方催收公司打来的。
比如你欠的是某网贷平台,但它官方客服是400开头,结果你接到一个131开头的号码,那肯定不是平台自己打的,是第三方催收。
2. 看电话是不是经常换号打
正规催收一般会固定用官方号码联系,但第三方催收为了躲避监管,会频繁换不同的手机号打给你,今天用138开头,明天用139开头,后天又换了个150开头的,这种“号不固定”的情况,基本就是第三方催收的特征。
3. 看催收方式是不是太“狠”
第三方催收为了逼你还钱,会用一些违规手段,
- 骚扰你家里人、朋友;
- 发语音威胁你;
- 早上6点、晚上11点打电话;
- 用脏话骂你。
遇到这种情况,基本可以确定是第三方催收,因为正规机构一般不会这么干。
4. 怎么确认是不是第三方催收
你还是不确定,可以这样做
1、直接问对方“你是哪个公司的催收?”让他们报上公司名;
2、让对方提供你的借款合同或授权委托书,正规第三方催收必须要有平台授权;
3、记录下所有催收电话的号码、时间、内容,万一遇到违规催收可以投诉。
5. 遇到第三方违规催收怎么办
确认是第三方催收,并且他们有违规,你可以
- 打12378(银保监会投诉电话)举报;
- 打110报警,特别是遇到威胁、恐吓的情况;
- 直接联系你的贷款平台,要求他们更换催收公司。
保护自己最重要,别被这些电话吓到,该维权就维权!