催收的电话怎么确定是哪个平台的号码呢
标准答案
催收电话的号码可以通过来电显示、平台官方信息、短信通知或回拨验证等方式确定是哪个平台的。
1. 来电显示直接看
现在手机都有来电显示功能,接电话前先看看屏幕上显示的号码,有些平台会用固定号码催收,比如银行的号码是“9”开头的短号,直接显示银行名称,网贷平台的号码比较杂,但有些会用95或96开头的全国统一号码,显示平台品牌名。
2. 留意短信或邮件通知
很多平台在催收前会发短信或邮件提醒,里面会写清楚是哪个平台的催收。“XX银行提醒你,你的信用卡账单已逾期,请尽快还款。”“XX网贷平台通知,你的借款已逾期,请联系客服处理。”这样一看就知道是哪个平台的电话。
3. 回拨验证更保险
不确定,可以直接回拨那个号码,正规平台的客服电话能打通,而且会确认你的身份信息,要是打不通对方说不清是哪个平台,那就要小心了,是诈骗电话。
4. 查看借款合同或APP信息
当初借款时,合同或APP里一般会写清楚平台的客服电话和催收方式,遇到催收电话时,可以翻出来对照一下,看看是不是同一个号码或平台。
5. 注意诈骗电话的套路
有些诈骗分子会冒充催收,用类似平台号码的假号码打给你,比如把银行的95588改成955888,用虚拟号码,这种情况下,最好通过官方渠道核实,别轻易相信。
遇到催收电话时,先看看号码、短信,再回拨确认,正规平台的催收都有正规流程,不会乱来,要是觉得不对劲,直接挂断并举报就是了。