催收能伪装本地号码吗文章
标准答案
是的,催收可以伪装成本地号码,但这属于违法,消费者有权举报。
1. 催收为啥能伪装本地号码?
现在的手机号都能随便改显示,催收公司用一些软件设备,就能让对方的手机显示成本地号码,比如你住在广州,催收就能让你手机上显示“020”开头的号码,看起来就像本地人打的,这在行话里叫“改号软件”,但国家早就禁止了,属于违规操作。
2. 这种合法吗?
不合法!根据国家规定,电话号码不能随意篡改,尤其是银行、网贷平台的催收电话,催收伪装号码,消费者可以向工信部、银保监会举报,严重的话还能报警。
3. 遇到这种情况咋办?
先录音催收打电话时,直接录下来,证明对方在伪装号码。
直接问对方身份问清楚是哪家公司、哪个平台的催收,对方含糊其辞,直接挂断。
举报投诉保留证据,去工信部网站、银保监会官网直接打12315举报。
报警处理对方威胁、骚扰,可以直接报警,这是违法。
4. 为啥催收要伪装本地号码?
主要是为了让你放松警惕,觉得是本地人打的,更容易接电话,有些催收还会冒充银行工作人员,我是XX银行客服,你贷款逾期了”,让你信以为真,但只要一接通,声音、语气就能听出来是不是正规人员。
5. 怎么分辨真假催收?
看号码正规银行或平台催收,号码一般是官方客服号固定区号,不会乱变。
听语气正规催收不会骂人、威胁,只会提醒还款,对方脏话连篇,直接拉黑。
查平台上网搜一下对方自称的公司,看看是不是正规平台。
6. 最后提醒
遇到催收伪装本地号码,别怕,直接怼回去,然后收集证据举报,你的权益受法律保护,催收不能随便作妖!