收到私人号码的催收短信

标准答案

你收到的私人号码催收短信涉嫌违规，根据《催收管理办法》，催收应通过正规渠道进行，不得使用私人号码或威胁手段，建议你保留短信证据，向平台或银行核实，必要时可向监管机构投诉。

这短信是啥情况？

你收到私人号码发来的催收短信，心里肯定不踏实，这到底对不对？简单说，正规银行或网贷平台催收，一般会用官方客服号或系统号，很少用私人手机号，你要是收到这种短信，先这是催收公司干的，也是假的。

这短信合法吗？

按规矩，催收得走正规流程，不能瞎搞，私人号码催收，尤其是带威胁、恐吓的话，那就是违规了，国家有规定，催收不能骚扰你，更不能吓唬你，这短信多半不合规。

该咋办？

（1）先确认真假看看短信里说的欠款是不是你的，金额对不对，要是你确实欠钱，但觉得短信不对劲，赶紧打官方客服电话核实，别信私人号码的。

（2）存好证据把短信截图、号码记下来，万一真有问题，这能当证据。

（3）投诉举报要是短信吓唬你、骂你，威胁你家人，这肯定不行，你可以

- 打平台或银行的投诉电话；

- 找银保监会（银行业务）或地方金融监管局（网贷业务）反映；

- 严重的话，还能报警。

（4）别被吓住催收想吓唬你还钱，你要是没钱，他们也没办法，别听他们吓唬，该咋办还是咋办。

举个例子

比如短信说“你小子再不还钱，就等着坐牢！”这话肯定不对，欠钱不还一般不判刑，这是吓唬你，这时候你就该

- 不理私人号码，直接打官方电话问清楚；

- 把短信存好，以后真有麻烦，这能证明对方违规。

私人号码催收，多半不正规，你记住

核实真假，别信吓唬人的话；

存好证据，万一有错能找说法；

走正规渠道，别被催收牵着鼻子走。

要是真有困难，可以跟平台商量分期或延期，别自己扛着。