新号码被催收查到了能投诉吗

标准答案能投诉！催收人员通过非法手段获取你的新号码进行骚扰，这属于违规，你可以向相关部门投诉。

一、新号码被催收查到是怎么回事？

现在有些人欠了网贷银行的钱没还，催收公司就打电话来催款，可有时候，明明换了新号码，他们还是能找到你，天天打来骚扰，这到底是怎么回事？

其实啊，催收公司手里有各种“路子”，通过你的老朋友、亲戚，甚至是你之前填过的表单信息，把你的新号码给挖出来了，这种，要是他们没经过你同意就到处打听，那肯定是不对的。

二、遇到这种情况咋办？投诉有用吗？

当然有用！催收公司不能随便泄露你的隐私，更不能通过非法手段找到你，你遇到这种情况，可以这样做

1、先录音每次催收打电话来，都录下来，特别是他们承认是通过非法途径找到你的，这可是证据。

2、保留证据把通话记录、短信截图都保存好，到时候投诉用得上。

3、投诉渠道

银保监会是银行持牌网贷平台，可以向银保监会投诉。

地方金融监管局是小贷公司地方性平台，找当地的金融监管局。

12378热线全国统一的金融投诉电话，直接打过去反映情况。

12315消费者投诉热线，也可以受理这类问题。

平台内部投诉先找借款平台客服，让他们管催收公司。

三、投诉能解决啥问题？

投诉之后，相关部门会这样处理

警告催收公司让他们以后不能再这么干。

罚款情节严重，还会罚款。

帮你调解让催收公司停止骚扰，给你道歉。

最狠的催收公司实在过分，还会被吊销执照。

四、还有啥要注意的？

1、别跟催收硬刚录音的时候保持冷静，别骂人，不然变成“骚扰证据”。

2、别乱签字有些催收会吓唬你，让你签什么“还款协议”，小心是坑。

3、优先还钱投诉能解决骚扰问题，但欠的钱还是得还，要是实在还不起，可以跟平台商量分期延期。

五、一下

新号码被催收查到，能投诉！而且投诉大概率能解决问题，保留证据，找对渠道，别怕麻烦，要是催收公司实在太过分，法律会给你撑腰的！