催收电话都是些什么号码
标准答案
催收电话的号码种类很多,主要有银行官方客服号、第三方催收公司号、虚拟运营商号,还有一些是改号软件打来的。
1. 银行或网贷平台的官方客服号码
这些号码一般是银行或网贷平台自己的官方客服电话,比如银行的9开头的客服热线,像支付宝、微信金融这样的平台客服电话,这些电话是正正规规的,不会随意骚扰你,主要目的是提醒你还款协商还款方案。
你接到的是这种号码,记得要接听,因为是银行或平台在跟你商量还款的事情,比如能不能分期、能不能延期,不接,会影响你的征信记录。
2. 第三方催收公司的号码
很多银行和网贷平台会把催收业务外包给第三方公司,这些公司的电话号码五花八门,是座机号,也是手机号,甚至有些是虚拟运营商的号。
这些号码打来的时候,语气比较急,甚至有点凶,他们主要是催你还钱,但法律规定他们不能威胁你、不能爆你的通讯录,你觉得对方态度不好,可以录音保留证据,必要时可以投诉。
3. 虚拟运营商的号码
有些催收电话是虚拟运营商打来的,这些号码显示为170、171开头的手机号,一些奇怪的区号,虚拟运营商的号码容易被改号软件利用,所以有时候你回拨过去会发现根本没人接。
遇到这种号码,你要小心,因为有些是诈骗电话冒充的,对方说你是欠钱不还,让你转账提供个人信息,一定要核实清楚,别上当。
4. 改号软件打来的电话
有些催收公司会用改号软件,把电话显示成银行法院的号码,让你以为是官方来电,这种电话很是假的,目的是吓唬你。
遇到这种情况,你可以直接挂断,然后打银行或法院的官方电话核实,千万不要因为害怕就随便转账提供个人信息。
5. 如何应对催收电话
保持冷静不管对方态度多凶,你都要冷静,别被吓住。
核实身份对方说是银行或法院的,你可以要求对方提供工号、姓名,然后自己打官方电话核实。
录音保留证据对方威胁你、爆你通讯录,可以录音,然后向银行、平台投诉,报警。
协商还款确实没钱还,可以跟银行或平台商量分期还款,别躲着不接电话。
催收电话的号码很多种,但不管哪种,你都要冷静应对,别被吓住,更别上当受骗。